国网吐鲁番供电公司：足不出户享受便捷购电

“网上购电真是太省心了，一个电话就能开通手机充值业务，分分钟就充值成功了，再也不用担心家里没电了。”7月27日，在吐鲁番鄯善县光明社区，社区疫情防控人员在听取供电服务人员讲解后赞叹说。

为方便居民客户疫情期间充值电费，国网吐鲁番供电公司组织一区两县各供电所人员24小时在岗值班，全天候服务客户开通远程充值缴费业务，客户可在家中通过拨打工作人员电话、下载“网上国网”app轻松完成线上购电，实现足不出户办理电费充值。

为进一步做好远程充值业务宣传，国网吐鲁番供电公司组织党员服务队员深入各小区，向社区工作人员、物业人员大力宣传，现场指导软件安装、电话开通业务和软件功能使用，确保客户应知尽知。

目前，该公司已组织一区两县供电单位、营销服务专业党员服务队员30余人次，深入各小区12个，向客户普及远程充值交费业务26人次，惠及居民近近3000户。

据悉，自今年该公司大力推广“网上国网”app以来，累计开通远程充值业务达19.6万户，超过吐鲁番总户数的7成，“网上国网”注册客户数4.7万户。

下阶段，国网吐鲁番供电公司将通过官方新媒体和外部其他媒体，继续做好远程充值交费业务宣传，同时在深入小区客户宣传的同时，同步做好客户供用电设备隐患排查工作，确保客户购电轻松、用电无忧。（刘栋、徐自鹏）