新疆空管局與山東航空烏魯木齊運營基地開展“三員交流

2021年6月22日，新疆空管局與山東航空烏魯木齊運營基地進行了管制員、飛行員和簽派員的“三員交流”活動，山東航空烏魯木齊運營基地領導及相關業務代表，新疆空管局相關業務單位領導和業務骨干參與了交流活動。此次活動著力為管制員、飛行員和簽派員搭建交流溝通的平台，增進雙方了解和訴求、解決運行中的問題。

今年入夏以來轄區內多發雷暴、大風、風切變等復雜天氣，造成多架次航班在區域內返航備降，在落地過程中復飛、中止進近的航班量比去年同期漲幅劇增。因新疆區域備降資源有限，與現行飛行流量不匹配，導致一旦進入復雜運行模式，各類不安全事件發生的概率將會迅速增加。針對轄區內備降停機位緊張的問題，管制員、飛行員及簽派員將本著“安全第一，預防為主”的原則，以《航班備降工作規則》為依據，充分發揮管制部門對備降場統籌掌握的優勢，共同應對復雜天氣、其他空域用戶活動的影響，確保復雜條件下的航班運行安全有序。

隨后，雙方圍繞其他空域用戶活動影響后的運行信息通報、MDRS預警發布及實施流程、調機申請和更改航路申請的方式和批復的流程、如何提升服務質量，提高旅客出行滿意度等幾個方面進行了熱烈討論。飛行員和簽派員們充分利用這次難得的交流機會，提出了實際運行中需要解決的問題。針對提問，管制員們通過細致嚴謹的耐心解答，讓飛行員和簽派員們對管制工作有了更多了解。

此次友好務實的“三員交流”活動不僅使管制員對飛行員的工作有了進一步的了解，也讓管制員與簽派員有了充分的溝通。與會各方都能直觀地掌握彼此的運行現狀和訴求，促使雙方相互理解、換位思考，解決了運行保障中遇到的諸多實際問題，取得了顯著的成效。（索濤）