新疆富蕴县：社区功能更丰富 为民服务更有效

“大家可以畅所欲言，对咱们社区的发展、各功能室的有效发挥作用提出意见建议，特别是咱们的居民代表，有什么想法尽管提出来，我们经过科学的研判后就可以很快实施……”3月4日，富蕴县文化体育广播电视和旅游局驻文化东路社区工作队队长、社区第一书记毛蕊蕊组织工作队干部、社区干部、居民代表召开议事会时说。

毛蕊蕊在议事会上提出的多功能室，其实就是党群服务中心、创客超市、直播间、派单接单服务站、文旅展厅、王彩萍工作室、绿色心情工作室、科普活动室、健身房……自去年底富蕴县库额尔齐斯镇文化东路社区搬进新阵地后，这些形形色色的“功能室”成为了社区居民的好去处，贴心的服务、温馨的环境、文化的聚集，切实让老百姓感受到了归属感、幸福感。

社区居民王彩萍是一位有着24年党龄的老教师，她为人热情、工作积极性高，经常参与社区事务，为居民化解矛盾纠纷。小到邻里纠纷，大到社区建设，王彩萍都积极参与其中，为社区和谐稳定作出积极贡献。经统计，王彩萍共主持调解各类纠纷120多起，调解成功率100%。

为了有效发挥王彩萍的作用，社区专门成立了“王彩萍工作室”，主要开展调解等各项工作。“社区调解工作比较容易变通，也更有人情味。双方当事人基本上都是同一社区的居民，虽然互不相识，却是‘近邻’，只要认真去沟通，掌握方式方法，矛盾还是好化解的。”王彩萍说，希望通过自身的努力，不断发挥余热、体现价值，助力社区温馨和谐。

直播间实训帮助商户致富是文化东路社区的一个创新功能室，该社区针对辖区商业网点多的实际，通过深入调研和研判，打造直播间，从培训到带货有效帮助辖区商户营销。

据富蕴县文化体育广播电视和旅游局驻文化东路社区工作队队长、社区第一书记毛蕊蕊介绍，辖区共有商业网点1513个，占县城商户总数的一半，随着直播带货的兴起，商家销售渠道得以拓宽，直播带货成为非常受商家重视的销售形式，为此工作队和社区干部一起共同创新打造了两间直播代货实训点，邀请专业人士分批对返乡大学生、商户进行免费培训。截至目前，社区开设培训班3期，培训150人次，通过培训，做直播带货的商户达到67家。此外文化东路社区还充分利用资源，将直播实训的内容设置为推荐社区文旅展厅内的文创产品、农特产品、手工艺品、旅游精品路线等，提高富蕴文旅产业知名度。

为丰富青少年业余生活，培养青少年动手能力和创造力，文化东路社区还精心打造了“科技探索馆”。“科技探索馆集知识性、趣味性、体验性于一体，根据物理学原理划分为生物区、光学区、电磁区、力学区和综合区五大区域。对孩子们的学习、成长有很大的帮助，短短的寒假期间，每天都有很多孩子来到这里参观体验。”毛蕊蕊说。

“寒假期间，我和我们班的同学来了两三次，在这个科技探索馆里，能学到很多书本上学不到的知识，增强了我们的科学探索意识。”富蕴县第一小学三年级五班学生马峥诚说。

短短的两个多月时间里，文化东路社区各功能室快速发挥着作用，凝聚着社区各族干部群众的心。

“随着天气的转暖，我们还会根据各功能室的作用，主动组织大家走进社区参与体验，切实拉近干群关系，让老百姓感觉到社区大家庭的温暖。”毛蕊蕊说。（胡金良 丁文）