【学党史、办实事】网友留言反映物业不作为 官方回复：约谈，立即整改

人民网乌鲁木齐6月17日电 （那衣）“地板脱落两年无人解决，物业不作为……”近日，一位网友在人民网《领导留言板》向乌鲁木齐新市区委书记留言反映，单元门入口地板脱落、小区道路多处地砖下陷，有安全隐患，希望尽快修复。

乌鲁木齐高新区（新市区）委网信办回复道：“经我区安宁渠镇政府与该物业方对接，物业方承诺将于近期进行整改，针对路面问题进行施工。感谢您对我区工作的积极建议，我们将持续改进，为居民群众提供更好的服务。”

物业服务联系千家万户，关系百姓切身利益。近日，新疆不少网民在人民网《领导留言板》反映物业不作为、管理混乱、服务“瘫痪”等问题，盼相关部门及时解决问题，维护业主权益。

物业停止服务撤出小区，服务“瘫痪”业主“苦不堪言”。一位网友通过《领导留言板》反映称：“小区物业在业主群里发通知不再为小区服务。由于小区买电买水不是插卡式，需要去物业缴纳，最近，很多业主多次去物业办公室买水都没有人，打电话没人接，群里发信息不回复。既然物业不想服务了，业主也希望能换一个有资质的正规物业。”

乌鲁木齐高新区（新市区）委网信办工作人员看到留言后，经核查落实进行留言回复：经了解，该小区物业管理处于2021年4月27日向社区提出了撤离申请，申请中反映根据该小区的实际情况，该管理处无力对该小区进行有效管理，由于物业收费本身定价不高、该管理处又不善于经营、服务质量难获业主的肯定，导致物业费用收取困难，物业方无力维持经营，该小区物业管理服务中心在4月30号开始暂停华海新里城小区一期的所有服务工作。

据了解，目前安宁渠镇政府已建议社区召开业主大会，成立“华海新里城”一期业主委员会、选派新的物业公司或业委会接收物业服务工作，并要求社区积极和业主沟通。

物业管理与我们每个人的生活息息相关，“小物业”牵动“大民生”。作为衡量城市管理水平的重要标志，物业管理的好坏直接影响市民的获得感、幸福感和安全感。如果您也遇到物业管理方面的问题，欢迎到人民网《领导留言板》留言。

欢迎访问《领导留言板》，或使用客户端、关注微信公众号，提交留言并获得更多相关资讯。

具体怎么操作？

1、下载《领导留言板》APP留言更便捷：

2、关注微信公众号点击留言按钮留言：