国网新和县供电公司：“党建+服务”让客户过清洁暖冬

“刀闸出口有一处线头裸露，需要绝缘化处理。”12月14日，国网新和县供电公司两名党员服务队员来到新和县光明环保有限公司，上门为客户排查供暖用电设备安全隐患。

新和县光明环保有限公司位于G314国道新和县尤鲁都斯巴格镇中心，是一家集中供暖企业，现有400千伏安电锅炉5个，200千伏安电锅炉2个，担负着镇政府、派出所、教育机构、医院等20余家重点单位和6000余户小区居民的冬季供暖任务。2019年，其车间燃煤锅炉统一改造为电锅炉，报装申请2500千伏安变压器一台，在国网新和县供电公司的帮助和支持下，完成送电投入使用。

冬季寒潮来临，天气愈加寒冷，为保障“煤改电”供电设备安全稳定运行，国网新和县供电公司将“煤改电”客户的供电保障作为当前工作的重中之重，依托“党建+优质服务”支部创建工作，持续开展“九进九送、久久为功”为民专项服务活动，组织辖区内党员服务队全力服务“煤改电”供电客户，确保客户度过清洁暖冬。

针对“煤改电”客户分布范围广，设计电网类型设备多情况，该公司提前组织党员服务队员分组对“煤改电”客户可能发生的重过载线路进行全面梳理。走访中，该公司党员服务队员细致排查客户配电室和电锅炉等用电设备的安全运行情况，向客户宣讲节约用电方法和供电服务内容，听取客户意见建议，搭建与客户沟通的“连心桥”。

截至目前，该公司开展“党建+服务”活动，共计走访县域“煤改电”客户17家，消除企业客户用电设备隐患32处，征集采纳客户合理性建议13条，助推县域“煤改电”客户绿色、温暖度冬，提升了该公司优质服务水平。（候现扬、艾力·吐尔逊）