2月2日,國網巴裡坤縣供電公司職工為居民充值點卡。韓勇攝
“師傅,家裡冰箱凍著肉,我在哈密居家隔離,電卡在巴裡坤房子裡,鄰居剛剛說我電表上快沒錢了,能不能幫幫我?”2月2日清晨,國網巴裡坤縣供電公司職工閆岩的手機就響了起來,一位哈薩克族老人急切地在電話中講道。
老人原住哈密巴裡坤縣,春節期間,為了合家團圓,老人來到哈密市區和子女共度佳節。然而春節后,為打好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防疫戰,保証自身健康安全,疫情期間老人隻能待在哈密隔離。
在接到老人告急后,國網巴裡坤縣供電公司組織人員立即對老人家裡的用電情況進行核實,在確定相關信息后,按照疫情期間相關工作要求,特事特辦。經與老人溝通后,立刻補辦了老人家的電卡,為老人墊錢繳費,並前后兩次去老人家對電表進行插卡充值,老人懸著的心終於落了下來。
“太感謝你們了,在這個時候還能不顧個人安危為我們奔忙,疫情結束后,歡迎你們到我家來做客。”老人高興地說。
“客氣啦,這是我們應該做的,后面有什麼需要幫忙的請直接給我們說,特殊時期,讓我們共同努力。”閆岩笑著回道。
據了解,連日以來,為全力保障疫情期間居民用電正常,國網巴裡坤縣供電公司在做好疫情防護的同時,通過多渠道積極宣傳網上購電,組織黨員服務隊24小時待命,對居民家中用電進行檢查修復,累計完成居民搶修服務工作30余次,得到巴裡坤廣大居民的高度認可,為巴裡坤縣居民防疫工作壓實了基礎。(強繼強)