文明实践“点燃”自治热情

克拉玛依市独山子区西宁路街道第九社区积极探索党建引领社区治理，引导辖区居民主动参与小区管理，在环境卫生、志愿服务等方面形成良性互动。自开展文明城市创建整改提升工作以来，第九社区晨园小区的联户长、志愿者们纷纷加入自治服务队伍，社区自治水平和自治能力不断提高。

组建自治队伍

晨园小区是一个无物业、无业主委员会、无维修基金的“三无小区”，随着公共设施老化和居民渴望改善居住环境之间的矛盾越来越突出，晨园小区成为第九社区党委开展基层治理的难点和痛点。

“谁来管？怎么管？”第九社区党委多次研究后，确定了“党建引领社区自治”工作思路，以小区“微治理”为载体，充分发挥离退休党员志愿者、联户长作用，组建了一支临时队伍，协助社区开展积雪打扫、违章乱建劝导、广告清理等。为了提高队伍的积极性，工作队、社区工作人员轮流参加临时队伍开展的活动，经过一段时间的运行，小区的整体环境得到了改观，居民们看到家园一点一滴的变化也格外珍惜和爱护。工作队趁热打铁，通过入户走访、召开现场会议等多种方式征求意见、商量对策，最终一支由居民离退休党员、联户长、志愿者组成的小区自治服务队在晨园小区应运而生。

规范日常管理

为保障自治服务队运行的科学化和规范化，真正把自治服务队打造成文明行为的带头者、传统美德的宣传者、和谐美丽家园创造者，第九社区党委按照“坚持党建引领，共建幸福家园”的原则，引导辖区居民按照一户一票、一联户一代表、一楼宇一委员的模式，推选出11位居民自治议事委员，成立小区居民议事委员会，下设居民自治服务队。服务队每月根据议事委员收集的居民诉求和居民自治议事会讨论结果，制定服务项目计划，开展志愿服务活动。

“前两年退休了，每天闲在家里看电视很不适应，后来我报名参加了自治服务队伍，不仅锻炼了身体，和周围邻居们的关系越来越融洽，看到我们生活的环境越来越好，心里特别高兴。”第九社区晨园小区的居民王荣说道。

晨园自治队伍的服务内容不仅包括美化环境、便民家政，还有文明交通劝导、医疗护理等小区居民最需要、最关心的服务项目。

“点燃”自治热情

社区是我家，建设靠大家。这种主人翁意识一旦激发，所表现出的高涨热情让大家浑身充满了使不完的劲儿。晨园小区居民自治服务队制定了每天打扫小区公众区域内卫生、每月开展一次健康检查、每季疏通一次公共下水道的志愿服务计划。

“身为小区的一分子，理应都出一份力，我不能落后。”晨园小区居民郭春花说道。

看到正在辖区内修剪树枝的志愿者们忙碌的身影，许多居民“坐不住”了，纷纷加入到了志愿服务活动中来。他们各自发挥所长，有的从事过泥瓦工，就在小区合理位置砌了水泥桌椅供居民休闲使用；有的从事过电工，就帮助老人维修家中电路。服务队从最初的一支变成了现在的五支，志愿者队伍也从最初的23人发展到了现在的100余人。

“在社区党组织和工作队的指导下，我们晨园小区的环境卫生问题、休闲设施问题都解决了，大家遇到问题一起协商解决措施，氛围特别好，而且很有效果。我现在很信任我们的议事会，希望我们的小区会变得更好。”第九社区联户长余淑华表示。

下一步，第九社区党委将坚持党建引领，顺势而为、主动作为，在继续引导居民自治规范运行的同时，建立健全小区自治常态化工作机制，打造社会治理“人人参与、人人尽责、人人享有”的良好局面。（克拉玛依市委宣传部）