哈巴河县税务局：精准施策为企业发展添动力

为切实服务“六稳”“六保”大局，深化税收领域“放管服”改革，国家税务总局哈巴河县税务局集中骨干力量，精准施策，为企业发展添动力。

疫情防控筑牢安全线 税企共搭“连心桥”

办税服务厅是税收服务的“主阵地”，也是税务部门疫情防控的“关键点”。为有效防控风险，办税服务人员积极畅通线上服务渠道，通过多种媒介宣传“非接触式”办税缴费方式，全面推广“线上办”服务。在税务干部心中，“非接触”不是“全自助”，更需要耐心真诚地沟通和主动热情地帮助纳税人和缴费人。“一通3分钟的电话解决大问题，线上服务成了共克难关、共同成长的连心桥。”哈巴河县哈巴河宾馆有限公司财务人员张艳霞对线上服务赞不绝口。在一次纳税申报时，由于张艳霞填写错误，导致无法享受税收优惠政策，加之疫情影响，无法抵达办税窗口，情急之中她通过电话求助税务局，税务干部按照规定流程为她修改报表、推送确认单，不到半个小时，张艳霞就完成了退税手续。

优惠政策落实加速跑 上门服务“暖心窝”

为确保国家各项税收优惠政策落地，哈巴河县税务局以“走出去、请进来、面对面、心交心”的方式，把“税收优惠政策礼包”落到纳税人口袋里。新疆三实工程建设有限公司哈巴河县分公司负责人杨光川最关心的就是能否享受优惠政策，艰难时期，任何一笔小钱都可能是救命钱。当“一对一”政策咨询服务开始时，他打开了话匣子，从政策范围问到具体措施，从优惠项目问到具体税率……他了解到，对受疫情影响申报困难，不能按期缴纳税款的中小微企业，可以申请依法办理延期申报，延期缴纳税款，最长不超过3个月。通过税务干部耐心地辅导，杨光川顺利提交了企业延期缴纳税款的申请。“多亏了税务部门耐心的辅导，使我及时了解并享受了延期缴纳税款的政策，解决了我们企业的燃眉之急。”杨光川在延期缴纳税款的申请通过后激动地说道。

营商环境优化不停步 纳税服务“更给力”

在落实各项税费优惠政策的同时，哈巴河县税务局不断拓展“便民办税春风行动”的外延，在送“春风”的同时送“春雨”，搭建“银税互动”平台，通过“云税贷”“税易贷”等“银税互动”产品，为企业牵线搭桥，解决资金短缺问题，获得资金支持。哈巴河县税务局党委书记、局长王仕平表示：“将持续强化合作机制，保障银税合作纵深推进，切实把企业的纳税信用转化为‘真金白银’，助力企业走出困境。”（何大岩）