2月18日是春节假期后上班的第一天,为确保2月征期窗口服务热情不减、标准不降,国家税务总局乌鲁木齐市税务局全体干部职工以节后“收心会”迅速从“过年状态”切换到“工作状态”,所属各办税服务厅工作人员都提前到岗就位,做好各项准备工作,以饱满的精神、提速的节奏、实干的作风对待每一位纳税人、缴费人,确保开年服务不断档。
国家税务总局乌鲁木齐市沙依巴克区税务局第一税务分局的工作人员赵倩倩,提前半个小时就已经准备就绪,并立下了自己的“新年Flag”:努力发扬“三牛”精神,刻苦钻研业务,为纳税人、缴费人提供更优质、更精细的涉税服务。
“早上10点多,我们迎来了节后第一位纳税人,办理代开汽车租赁发票业务。”赵倩倩说。在她熟练的操作下,市民李守明在办税服务厅用了不到3分钟时间就成功代开好汽车租赁发票。
“我把自己的闲置车租给了一家公司,今天来大厅办理代开发票业务。没想到开工第一天,工作人员个个精气神十足,服务态度也很好,熟练的业务能力让我分分钟就拿到了发票,真是太给力了!”李守明拿着代开好的发票连声称赞。
在国家税务总局乌鲁木齐市达坂城区税务局古丽工作室办理增值税期末留抵退税业务的新疆联宇投资有限公司会计王欢表示,自己刚接手会计工作,对现有的涉税政策吃不透的地方不少,心里挺忐忑的,好在古丽工作室的工作人员热情接待了自己,逐一讲解了办税流程,自己还顺便咨询了相关涉税业务。
“今天真是开心,不仅顺利办理了增值税期末留抵退税,税务人员还在我等待办理的过程中,通过文件解读、宣传图册讲解等方式让我加深了对公司适用政策的理解,真是太贴心了!”王欢说。
春节期间,就地过年的人群催生了首府餐饮、电影、商超等行业的消费旺季,消费潜力得到进一步释放,随之而来的是不少行业企业的发票需求量明显增加。
节后第一天,国家税务总局乌鲁木齐市天山区税务局充分运用大数据优势,依托金税三期系统数据库,编写数据脚本,通过企业历史发票数据、开票节点和现有发票数开展精准分析,有针对性地对相关行业企业开展发票预警提示服务。
考虑到春节期间发票量有所增加,乌鲁木齐奥科洋超市有限公司购票人何剑在收到来自天山区税务局的微信消息提醒后,很快通过电子税务局申请了25份增值税普通电子发票。
节后上班首日,乌鲁木齐市税务局所辖8个办税服务厅累计办理业务235户,12366受理解答纳税人缴费人咨询378人次,通过多元化办税渠道办理业务2997笔。目前,首府大部分纳税人、缴费人都会首选“非接触式”途径办理税费业务,最大程度降低交叉感染的风险。
国家税务总局乌鲁木齐市税务局相关负责人表示,一年之计在于春,税务部门将持续紧盯办税缴费新需求,在做好精细服务上下功夫,不断创新税费服务个性化措施,促进办税便利与优化营商环境有效结合,将“三牛”精神装进春天的行囊里,为推动首府经济高质量发展贡献更大力量。(张俊)