和硕县税务局：云上“小贴士”暖心服务群众

在新疆和硕县乌什塔拉乡沙梁湾村，村干部李雪梅正在微信朋友圈浏览社保费宣传政策电子手册，她说：“在朋友圈还能看到与我们生活有关的政策宣传小贴士，内容很受老百姓欢迎，税务局的服务很暖心。”

今年收到国家税务总局和硕县税务局政策宣传电子手册后，感觉社保缴费操作讲解更加简明易懂、方便实用了。李雪梅高兴地说：“以前缴费需要凑好了整钱，或者带上银行卡，到村上来刷卡缴费，来回都得走半个多小时，现在只需要在家操作，几分钟轻松搞定。”

为方便困难群众，和硕县税务局还开通24小时在线服务绿色通道，家住乌什塔拉乡大庄子村的张得胜因为不会操作电子缴费，拨通了和硕县税务局的电话，值守干部立马通过微信视频，远程帮助他完成微信缴费，解除了群众的后顾之忧。

为进一步方便缴费人缴费，和硕县税务局多次向县委主要领导汇报，与各乡镇建立起“税务局-乡镇征收干部-村（社区）-缴费人”的横向纵向联络网，充分发挥政府主导，税务征管的优势，联合县医保、社保，构建共治共管“两险网格化”管理新格局，分村、组、户形成精准“网格”管理，实现了社保缴费网上缴费“小贴士”对全县农村人口的精准推送，并采取图文并茂的形式详细讲解网上缴费途径和流程，确保每一位缴费人都能懂流程、会操作，更加贴心、细心的服务广大缴费人。（付豪）