新疆昌吉准东经济技术开发区供电公司：高温“烤”验 供电服务不停歇

“非常感谢你们，这么快把电送上了。这么热的天，没电了，难熬得很啊。”8月15日12时，新疆昌吉准东经济技术开发区供电公司抢修人员为中石化准东油品销售有限公司消除了用电故障并恢复送电，中石化负责人感激地说。

据悉，10千伏漠镇线所带的中石化专变，因近期用电负荷过高加上昨日刮风下雨，造成跌落式熔断器中相保险丝烧断，由于客户对用电常识不熟悉，找不到停电原因，于是给经常来中石化进行用电安全宣传的辛丰仓打了报修电话。

随后，该公司员工走进企业帮助该企业进行安全用电检查，排查梳理用电隐患，并指导整改，宣传安全用电知识，顺利帮助客户解决了用电隐患。

“像这样的电话每天都会接到很多，大部分都是客户设备内部的故障，但是只要客户有需求，我们都会尽最大努力去帮助客户解决问题。”该公司员工辛丰仓说。

据了解，该公司为贴心、优质服务客户夏季高峰用电，自新一轮疫情防控工作开展以来，该公司主动了解企业产能，针对一些企业存在安全用电意识薄弱、设备安全水平较低、复杂天气情况下设备运行不稳定的情况，进行技术帮扶，提出整改建议，切实提高了客户的安全用电水平，也赢得了广大客户的理解和支持。（任振峰、周川）