新疆和硕县税务局：“暖”“新”“实”为纳税人解忧

“今天的活动，我有三点感受：首先是‘暖’，税务部门关心我们企业税收优惠政策的享受情况，让人感动；其次是‘新’，采用直播互动形式，在家就能听到税务政策权威解读和操作运用，并且可以回看；最后是‘实’，税务部门直接通过实际操作讲解，全部都是干货……”新疆新创建设工程股份有限公司财务负责人马禄娟频频点赞。

马禄娟口中别具特色的活动，是国家税务总局和硕县税务局在8月1日开展的“和硕县税务局网络互动直播学堂”税收宣传活动。面对疫情防控新形势，和硕县税务局紧抓各项减税降费政策措施落实、聚焦“四力”，组织业务骨干通过视频连线，采取“非接触”“面对面”宣传培训方式，与企业开展云端直播互动培训会，为企业答疑解惑，确保8月征期平稳运行。

当天，该局通过网络互动与352户纳税人现场连线、互动交流，直播互动会议涵盖税收优惠政策、网上办税服务厅操作、开票软件操作、新疆税务APP操作等内容，培训均采用实际操作讲解。围绕参会纳税人提出的增值税3%征收率减按1%征收率、网厅申报、“银税互动”、邮寄发票等15个问题，和硕县税务局干部现场予以一一解答，确保纳税人知政策、会操作、快享受。

参会的多家企业财务负责人均表示，对税务局这样“直播+税务”的方式相当赞扬，真正体现了税务局想企业之所想，解企业之所难的用心。

据悉，本次和硕县税务局组织的网络互动直播参与人多、受众面广，疫情防控期间和硕县税务局全力打造税收“云端服务”“云端辅导”“云端解答”，有效疏通“非接触式”办税、网厅申报、各类税收优惠政策在落实过程中的重点、难点、堵点。借助“云端平台”讲解纳税人急切关注的热点问题，真心实意为纳税人送去“及时雨”。（彭君驰）