为切实解决好群众身边的利益问题,充分发挥派驻监督“前哨”作用。新疆霍尔果斯市纪委监委派驻纪检监察组结合自身监督工作实际,深入被监督单位服务窗口开展监督检查工作。
派驻纪检监察组在行政服务中心服务窗口督导时,通过在窗口单位大厅了解前来办理业务群众、电话回访业务办理人员服务情况等方式,加强群众监督、派驻监督作用,紧盯服务窗口,助力复工复产。
复工关键在于就业稳定,复产紧系经济建设发展。霍尔果斯市纪委监委派驻纪检监察组按照市委安排部署,积极为企业复工复产保驾护航,打通“堵点”、补上“断点”,提升复工复产效率。积极督促行政服务中心相应窗口采取电话预约、“线上+线下”、送策解读、税费优惠等方式帮助企业排忧纾困,让惠企政策落实落细。截至目前,霍尔果斯市纪委监委派驻纪检监察组督促窗口单位为企业复工复产解决实际困难50余件。
“窗口单位代表政府形象,群众身边无小事,事事关系党心民心,群众办事满意不满意,高兴不高兴,群众的困难诉求是否解决,最多跑一次是否落实。”霍尔果斯市纪委监委第一纪检监察组组长王金泉表示。
霍尔果斯市纪委监委主要负责人表示,下一步将继续围绕服务群众、服务企业,抓细抓实日常监督,确保各项服务措施保障到位,严肃查处服务群众和企业中,不担当、不作为、打折扣、搞变通等问题,切实解决服务群众“最后一公里”问题。(宋洋)