人民网乌鲁木齐4月30日电(吐孙那衣)4月29日10时50分,家住新疆吐鲁番市的房先生在乌鲁木齐站,通过扫描身份证完成车票验证,轻松顺利地登上开往吐鲁番北的D2708次列车,开始了一天的忙碌。
乘客直接刷身份证检票进站上车。吐孙那衣 摄
“我经常来乌鲁木齐出差,买票验票需要花费很大一部分时间。现在有电子客票,直接刷身份证就可以检票进站上车,很方便。实行电子客票减少了废弃车票的污染,又能极大地保证旅客的身份信息安全。”房先生对电子客票环保、便捷的特性认同度较高。
4月29日,兰州至乌鲁木齐高铁全线实施电子客票。至此,全国铁路开通电子客票的车站达到1075个,内地高铁和城际铁路实现了电子客票全覆盖。
实行电子客票后,乘客通过互联网购票、退票和改签。吐孙那衣 摄
据了解,实行电子客票后,旅客可通过互联网购票、退票和改签,足不出户即可完成行程变更,凭有效身份证件实现“一证通行”、无接触进出站,实名制核验、检票、验票等环节更为方便快捷。
乘客在电子客票售取票机处打印报销凭证。吐孙那衣 摄
此外,旅客如需报销凭证,可于开车前或乘车日期之日起30日内,凭购票时使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口(含自动售取票机、代售点窗口)打印;超过30日的,旅客可联系铁路12306客服中心办理。
中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运部客票管理所市场开发室副主任陈静表示,实行电子客票后,闸机检票平均速度由3.8秒/人缩短至1.3秒/人,极大提升了进出站效率,节约了时间成本,而且能够有效防范丢失车票、购买假票等风险。
据悉,此次新疆铁路实行电子客票通道进站乘车的车站有7个:乌鲁木齐站、乌鲁木齐南、吐鲁番北、鄯善北、吐哈、哈密、柳园南。实行的列车为在兰新高铁线上运行的所有D字头列车。