新疆库尔勒投用自助办税终端 24小时全天候开放

纳税人使用自助办税终端领取发票。张方奕 摄

“24小时全天候开放，自助办税机真是太方便了，我要赶紧告诉我的会计同行们。”新疆巴州金誉财税咨询管理事务所办税人员张瑞红在使用自助办税终端领取发票后，拿手机拍下了自助办税机发到了工作群中，迫不及待与同行们分享着智能办税新体验。

据了解，巴州州市行政服务中心24小时综合服务区于4月1日正式开放，其中库尔勒市税务局投入两台发票发售机和一台发票代开机，纳税人可以随时在自助办税终端上领购、代开发票，进一步拓宽了纳税人办税时间和空间，减少了人员聚集和接触风险。

库尔勒市税务局办税服务厅负责人介绍：“我们大力拓展‘非接触式’办税服务，在认真辅导纳税人、缴费人利用电子税务局等网上办税渠道的同时，积极引导现场办税人员使用自助办税终端进行自助操作，提高办税效率，进一步提升纳税人办税便利性。”

据统计，自助办税终端4月1号投入使用以来，纳税人已通过终端领取发票92张。

此外，面对线上办理业务的大幅度增加，该局在原有基础上，在州市行政服务中心一楼公共区域增设一个自助办税服务厅，配备12台自助办税电脑，服务能力大幅扩容，功能配套更加齐全，纳税人可根据实际办税需求自行选择二楼实体办税服务厅、一楼自主办税服务厅以及自助办税终端，三厅均配备专职辅导人员，为纳税人和缴费人提供引导和帮助。

库尔勒市税务局党委书记、局长邓新卫表示，下一步将继续创新办税方式，优化纳税服务，进一步落实“便民办税春风行动”，紧扣“减税费优服务 助复产促发展”的税收宣传月主题，在24小时办税服务区的建设、智能化办税体验上“加速度”，弥补窗口8小时以外，以及节假日的服务盲点，着力构建以网上办税为主、自助办税为辅、办税服务厅兜底的立体化办税格局，满足纳税人、缴费人“服务不打烊”“办税全天候”的需求。（张方奕 吴梦伟 魏君如）