新疆乌苏市：政务服务中心实行延时服务 事项随时办

为深入学习贯彻落实塔城地委工作会议精神，坚决把疫情造成的损失补回来，把疫情耽误的时间抢回来，新疆乌苏市政务服务中心推出延时服务工作机制，对企业和群众的事情做到即来即办、特事特办、急事急办，为市民提供“有温度”的服务。

近日，笔者来到位于乌苏市新城区温州路的政务服务中心，虽然当天是星期六，但依然有不少前来办理业务的群众，服务中心各窗口工作人员精神饱满，热情地接待前来办理业务每一位群众。

为切实做好为群众服务工作，乌苏市政务服务中心推出了“延时服务”， 延长窗口服务时间，42个窗口单位为广大群众和企业提供513项各类服务，并开通了涉企复产复工事项“绿色通道”。

乌苏市企业服务中心主任李丰亦说：“企业复工、员工返岗以后，有大量的工作需要办理，有很多事特别棘手。比如一些申报项目特别紧急，需要在1、2天之内办完。政务服务中心推出的周六周天、节假日延时服务机制，解决了企业的燃眉之急，这个服务推得非常及时，给企业解决了很多实际问题。”

除了“延时服务”，乌苏市政务服务中心还推出了网络服务、预约服务、帮办服务等多元化的服务方式，并开通了“一站式服务”“绿色通道”等特色服务。

乌苏市政务服务中心业务科科长陈雯介绍说，为全面做好企业复工复产和项目审批等工作，不断优化审批环节，切实提高审批效率，大厅实行延时工作制，做到审批事项即来即办、当日办理、一次办结，事不过夜。同时全面推行审批事项网上办理，公示办事程序和材料清单，各职能部门开通绿色通道，做到常事快办、特事特办、急事急办，最大限度压缩审批时限，确保企业尽快复工复产，项目开工建设，让企业第一时间享受到政策的红利，为全市提供优质、高效、快捷的政务服务。（王兆云 哈勒恒别克）