新疆昌吉税务：服务“零见面”为复工企业增底气

为做好疫情防控期间的税收服务，国家税务总局昌吉回族自治州税务局在拓展“非接触式”办税服务的同时，建立“一对一”政策辅导机制，全力落实纳税服务各项举措，为企业复工复产增加底气。

在新冠肺炎疫情发生后，特变电工股份有限公司迅速动员全公司力量采购紧缺医疗防护物资，火速驰援湖北，和全国人民一起并肩抵御疫情。目前公司先后捐助价值超过500万元的进口医用无创呼吸机、防护口罩、护目镜、医用手套、防护服和消毒水等物资。

在了解这一情况后，昌吉税务部门主动开展专项对接服务，第一时间通过电话、视频的方式为企业答疑解惑。同时拓展“零见面”服务，借助微信、QQ多种渠道推送疫情期间办税服务指南，引导纳税人、缴费人通过电子税务局、手机APP、微信、邮寄及自助办税终端等“非接触式”途径办理涉税业务和政策宣传辅导。

“疫情发生以后，税务部门及时精准的‘个性服务’让我们倍感温暖，申报期延长、‘非接触式’办税举措让我们没有了后顾之忧。税务局还为我们免费邮寄的发票，真是省时省力又安全。”特变电工股份有限公司的购票员唐榕蔓说。

据悉，疫情防控期间，昌吉税务部门大力拓展“非接触式”办税缴费，让纳税人、缴费人足不出户就能办理，免除纳税人的后顾之忧，为企业战“疫”复工加油助力。(马娇娇)