乌鲁木齐：疫情防控 人民调解在行动

面对突如其来的新冠肺炎疫情，乌鲁木齐市广大基层调解员们立足基层，及时做好群众的矛盾纠纷化解工作，在防控疫情的特殊时期充分发挥防止矛盾纠纷第一道防线作用。

邻里纠纷，第一时间进行化解

2月16日，乌鲁木齐经开区（头屯河区）火车西站片区管委会车辆段路东社区12栋居民刘女士通过居民微信群向包户干部反映，楼上住户家噪音很大，严重影响到了楼下的居民休息。

“楼上住户在家锻炼身体，用跑步机跑步，影响到日常生活和休息。我身体不好，需要静养，可每天听到楼上发出的噪音，心情十分烦躁，希望社区解决楼上噪音问题。”刘女士说。调解员莫华勤通过微信、电话对双方进行了劝说，特别强调用“换位思考”的方式多体谅一下对方。经过莫华耐心细致的疏导，最终双方通过微信群达成了一致，表示在这特殊时期大家尽可能相互理解，放轻动作，尽量不影响他人的休息。

自疫情防控以来，乌鲁木齐高新区（新市区）安宁渠镇司法所工作人员全力以赴下沉在疫情防控一线，在积极开展线上法律宣传、法律咨询服务的同时，时时调处矛盾纠纷，将各类纠纷案件化解在基层，为联防联控发挥重要作用。

依法调解 化解纠纷

这些天，安宁渠镇司法所所长杨海铭虽然下沉在村里开展疫情防控，但是他仍然惦记着农民工杨某等人的工资是否已经拿到。2月17日，他给杨某打电话进行询问，杨某高兴地说：“拿到了，真的感谢司法所。”杨海铭那悬着的心才放下。

今年大年三十，当事人杨某等一行5人，到安宁渠司法所要求解决被拖欠工资纠纷，双方当事人各抒己见、互不相让。为了避免矛盾升级，杨海铭进行调解，经过了解当事人杨某与当事人吕某、王某签订城市美化安装灯笼工程，当事人杨某为了确保工程能够顺利完成，雇佣了莎车县籍农民工38名，由于当事人吕某、王某承包的城市美化安装灯笼工程未履约，造成当事人杨某及38名农民工的误工和间接费用共计伍万余元。

通过依法疏导，耐心说服，双方当事人最终达成补偿协议，约定由吕某、王某支付杨某及农民工伍万叁仟元整误工费。

据了解，自疫情防控以来，全市广大基层司法所和人民调解员在疫情防控第一线，用日夜坚守筑牢了“防控墙”，生动诠释了人民调解员的责任与担当。（白雪晴）