助企心貼心 服務零距離
——國網烏魯木齊供電公司多舉措助企紓困穩發展
“因為公司藥物需要低溫儲存,現在停電冷庫無法運轉,感謝你們為我們恢復供電,真是解了我們燃眉之急。”8月25日,新疆復興恆潤藥業有限公司因內部故障發生停電,但其電工因疫情影響正居家觀察,國網烏魯木齊供電公司接到該公司請求后,立即報備社區趕往現場,經過16個小時晝夜搶修,最終協助客戶成功恢復供電。
“疫情要防住、經濟要穩住、發展要安全。”這是黨中央對高效統籌疫情防控和經濟社會發展工作的明確要求。近年來,國網烏魯木齊供電公司堅決落實國家電網公司黨組和自治區黨委政府助力企業紓困解難決策部署,不斷優化營商環境、助力經營挖潛增效、拓寬企業融資渠道,充分發揮國有企業引領作用,以“最高標准、最強組織、最佳狀態踐行”人民電業為人民”企業宗旨,切實解決企業經營發展實際問題,彰顯“大國重器”在服務新疆經濟社會平穩運行中的擔當之為。
國網烏魯木齊供電公司黨員服務隊員指導企業客戶安全使用用電設備。王晉魁攝
優環境 促提升 企業辦電更放心
不斷優化、持續向好的營商環境是激發社會經濟活力的根本動力,“獲得電力”指數是衡量營商環境的關鍵指標之一。
自2019年起,國網烏魯木齊供電公司在簡化用電報裝程序上下足功夫,大力推行小微企業“三零”(零上門、零審批、零投資)和大中型企業“三省”(省時、省力、省錢)的服務舉措,盡可能讓企業辦電程序變得簡單再簡單,成本降低再降低。
新疆博海旺達商貿有限公司是烏魯木齊一家從事五金產品批發零售的小微企業,7月27日,因經營發展需要申請安裝三相電,但令該公司負責人張先生沒想到的是,不僅9天就完成了從申請到送電全流程,並且沒有花費一分錢。
“供電人員告訴我們,現在小微企業辦電可享受‘零投資’政策,從接電設備購置到安裝施工的費用全部由供電公司承擔,這樣算光辦電一項我們就能節省4000多元,這對我們來說是很大的便利。”張先生說。
更低的辦電成本,卻帶來更好的辦電體驗,是國網烏魯木齊供電公司嚴格執行“三零”“三省”服務舉措的成果體現。
在服務大中型企業重點項目開工方面,今年春季,烏魯木齊國際陸港園區建設有限公司倉儲物流項目通過自治區發改委的項目批復,在項目批復當日,國網烏魯木齊供電公司客戶經理就主動聯系該企業確定了具體供電方案,讓企業享受到“開門辦電”的便捷。
“以前是‘企業找電’,現在是‘電找企業’。”國網烏魯木齊供電公司營銷部業擴報裝管理專責於海明說,通過政企信息共享,建立“一網通辦”事項清單,烏魯木齊辦電業務實現14項簡單業務一次都不跑,5項復雜業務最多跑一次。
本著時間就是成本、成本就是效益的理念,今年8月,國網烏魯木齊供電公司還聯合烏魯木齊市政府4部門制定簽發全疆首個簡化電力審批程序方案,進一步優化電力接入的辦電環節。
2021年,烏魯木齊“獲得電力”指數在全國80個參評城市中排名第20位,典型經驗入選《中國營商環境報告》,正在提速的“獲得電力”已然成為烏魯木齊經濟發展的核心軟實力。
降成本 提效能 企業用電更舒心
服務企業發展,重在降本增效。
今年以來,國網烏魯木齊供電公司面向高壓企業客戶全面推廣“網上國網”能效賬單服務,客戶可通過“網上國網”APP了解到用能構成等7類信息,新疆中收農牧機械有限公司就是受惠企業之一。
作為新疆一家大型農具生產企業,在新疆大力發展農業機械化的推動下,該公司的生產訂單量增長很快。4月23日,國網烏魯木齊供電公司在對該企業日常走訪時,了解到該企業的節能增效需求,經過現場實地勘查,並結合該企業產業特性及用電情況等信息,生成該企業專屬的能效賬單,為企業節能減排提供參考。
“我們公司用電量大,所以電費也高。根據能效賬單提供的改進方案,這樣每月能省2000多元基本電費,既降低經營成本,也促進節能減排,多謝你們的建議。”新疆中收農牧機械有限公司電氣負責人向供電人員表示感謝。
隨著“雙碳”理念的持續深化,像中收農牧這樣追求低碳轉型的企業越來越多。8月3日,國網烏魯木齊供電公司來到新疆特變機電設備制造有限公司用電檢查,各生產流水線有條不紊地運轉,呈現一派繁忙景象,在這高效運營的背后,凝聚著能效賬單服務的點點滴滴。
據該企業負責人介紹,今年5月,在認真分析能效賬單后,對廠區進行了鍋爐電氣化改造,實現生產能耗下降、用能成本降低。“我們將燃煤鍋爐改為電鍋爐后,不僅不再需要專人看管,而且用電相較燃煤也更干淨實惠。”該企業負責人對經營高效用能充滿了期待。
近年來,國網烏魯木齊供電公司通過創新融合供電服務與能效服務,全面梳理轄區內用電“大戶”,發揮黨建引領作用,組建黨員服務隊走進企業,“一對一”“點對點”精准服務,為企業優化用能結構,用“紅色力量”帶動“綠色經濟”。
據統計,今年1~8月,國網烏魯木齊供電公司共組織黨員服務隊調研走訪4700余家企業,大力推廣“網上國網”能效賬單服務4577次,能效賬單覆蓋率達到96.26%。
引活水 減壓力 企業經營更順心
金融“活水”源源不斷,是企業長久經營發展的“生命線”。
近年來,國網烏魯木齊供電公司通過大力推廣“電e貸”“電e票”“電e盈”等“電e金服”平台中的各類金融產品,為企業拓寬融資渠道,緩解企業資金周轉壓力。
“‘電e票’節省了我們一周的資金周轉時間,緩解了我們的資金壓力,而且利率低、到賬快,非常方便。”在“電e票”的實際使用方面,新疆眾和股份有限公司財務主管孫悅向供電公司服務人員表示感謝。
此前,由於該公司採用傳統承兌匯票變現,導致資金到賬慢,但採購貨款、工資支付、電費結算等支出費用又需要大量現金,這給該企業的資金周轉帶來很大壓力。國網烏魯木齊供電公司供電服務人員在了解其困難后,向孫悅推薦了“電e票”。
據了解,“電e票”是國網電商公司推出的一款線上辦理承兌匯票業務的產品。客戶全程線上操作,不需提供紙質審核資料,通過企業網銀即可完成承兌匯票和利息支付,從下單到票據變現僅需2小時。與傳統承兌匯票變現相比,“電e票”操作簡單、成本低、效率高,服務企業范圍更廣泛。
今年以來,國網烏魯木齊供電公司持續推進“電力+金融”模式的深化應用,為產業鏈上下游及中小微企業客戶及時提供適合的電力普惠金融服務,協助企業渡過資金難關。
截至目前,國網烏魯木齊供電公司轄區內企業客戶已通過“電e票”貼現支付承兌匯票1.23億元,通過“電e貸”預授信905.81萬元,有效緩解了企業資金周轉壓力,降低了中小微企業的經營負擔,“電e金服”的服務成效逐漸顯現。
同時,針對當下疫情影響,國網烏魯木齊供電公司全面落實對受疫情影響暫時出現生產經營困難的小微企業和個體工商戶用電“欠費不停供”政策,助力企業紓困解難、順利復工復產。
助企有力度,服務有溫度。未來,國網烏魯木齊供電公司還將持續優化電力營商環境,用心用情為企業辦實事解難題,將各項紓困解難政策精准直達企業,不斷提升城市電力“獲得感”。(李毅、王晉魁)
來源:國網烏魯木齊供電公司
分享讓更多人看到
相關新聞
- 評論
- 關注