一面錦旗見証稅務“暖”企

近日，新疆國際經濟合作（集團）有限責任公司財務負責人王思軍將一面印著“心系企業暖人心 熱情服務創一流”的錦旗送到了烏魯木齊市天山區稅務局，以表達對稅務部門高效落實稅收優惠政策的感謝之情。

據了解，受新冠肺炎疫情影響，該公司前期工程項目延期，積累了一筆留抵稅額，天山區稅務局東門稅務分局了解情況后，針對企業留抵退稅特點，成立了“網格化”服務小分隊，“點對點”開展靶向宣傳輔導，先后進行2次期末留抵退稅輔導。同時，主動與國庫等部門加強協調配合，簡化流程，全面提升退稅速度，僅用了3天時間就完成了審核、辦理、退庫等流程，共退稅款153.08萬元，確保了資金“活水”及時回流企業。

“感謝稅務人員為我們耐心詳細地輔導稅收政策，簡便高效地辦理退稅業務，你們的保駕護航增強了我們企業的發展信心，我們企業也將繼續依法納稅、服務社會，將這條‘稅企連心橋’筑得更牢更穩。”王思軍激動地說。

民生問題無小事，群眾利益大於天。這面錦旗不僅代表了納稅人繳費人對辦稅繳費服務的肯定，更凝聚著稅務部門對納稅服務工作精益求精的追求。據悉，該局充分依托雲平台大數據，主動甄別符合優惠條件的納稅人繳費人，推出“網上辦”“容缺辦”等舉措，為企業打通高效便捷的稅費減免申請“黃金通道”。同時，針對企業流動資金短缺、涉稅業務辦理不及時等實際需求，推出了“減有數、退有速、難有助”的“退稅三有”舉措，做到減稅降費應享盡享、辦理退稅快速高效、涉稅問題及時回應，極大地提高了業務辦理的質效，贏得了納稅人繳費人的一致好評。

天山區稅務局相關負責人表示：“一面錦旗，既是納稅人對我們稅務工作的肯定，更是對我們今后工作的一種鞭策。天山區稅務局將繼續秉承‘始於納稅人需求、基於納稅人滿意、終於納稅人遵從’的服務宗旨，進一步探索優化便民辦稅新舉措，以更好的服務質效不斷提升納稅人獲得感、滿意度。”（徐明、巍雪瑩）