國網阿克蘇供電公司：企業客戶足不出戶可交電費

“你單位推出的企業電費代扣業務真方便，以后我們再也不用每月跑到營業廳排隊交費了。”12月17日，新疆維吾爾自治區阿克蘇地區婦幼保健院與國網阿克蘇供電公司簽訂了電費代扣協議，該婦幼保健院后勤負責人表示，供電公司推出的企業電費代扣業務非常便利。

過去，企業客戶需要派工作人員每月按期到供電營業廳交電費，費時費力。企業電費代扣業務將傳統的客戶主動交費模式轉變為自動扣費模式，客戶隻需與供電公司簽訂電費代扣協議，並提供指定扣費的銀行賬號，銀行收到供電公司定期發起的電費交納申請后，將電費款項匯至供電公司，從而實現自動交費。

企業客戶可通過手機銀行、網上國網APP等線上手段簽訂電費代扣協議、查看代扣記錄、開具電子收據，不受時間、地點限制，足不出戶完成電費交納業務。

企業電費代扣業務支持單一戶號扣費、多戶號批量扣費、按需扣費、實時扣費、實時銷賬等。

“企業電費代扣業務同一賬戶還支持多戶號、無限額支付，支持15家銀行支付，企業客戶無需排隊交費，避免企業客戶交費不及時影響信用，同時緩解了供電營業廳每月集中大額收費的壓力。”國網阿克蘇供電公司營銷部副主任張引兄介紹說。

目前，已有342戶客戶辦理了企業電費代扣業務。下一步，該公司將通過在營業廳內設置咨詢台、在當地媒體刊發業務辦理通知、組織人員告知客戶等方式廣泛宣傳推廣，推動供電服務模式向“線下+線上”轉型，滿足客戶多元化服務需求。（劉靜）