當前疫情防控處在最吃勁的攻堅階段,烏魯木齊市社區工作者始終保持戰時狀態,以對各族居民生命安全高度負責的態度,將心比心落實落細各項服務舉措,毫不放鬆抓好疫情防控工作,防控措施精准到戶到人,發揮好第一道防線阻擊作用。
當好貼心人和主心骨
“社區微信群固然方便,但刷頻太快難免漏掉某些信息,居民的難事有時也不願在群裡說。通過建立‘一對一’的微信聯系,雖然增加了工作量,但給居民省了心。”14日,水磨溝區龍盛街片區管委會龍盛街北社區,社區工作人員李媛媛正忙著給居民分發物品。
小區實行封閉管理后,李媛媛和同事們以及轄區志願者承擔起了保障居民日常生活的重任,他們帶著感情、帶著責任把工作做到群眾的心坎上。
居民需求五花八門,但李媛媛從不叫苦。經過細心梳理和及時接納熱心居民的建議,她著手優化流程,規范清單,明確分工,合理對接,把採購配送打理得井井有條。她每天睜眼的第一件事,就是打開微信,詳細翻看、記錄每一戶居民的訴求,並及時解決。
11號樓4單元有位產婦有多余的母乳可提供給其他寶寶,但按門鈴會驚擾睡覺的寶寶,要提前約時間﹔11號樓3單元樓下有居民養的花,得按時澆水﹔有位居民家裡停電了,得幫忙插一下電卡……及時掌握訴求困難,俯下身子排憂解難,通過和自己包戶的54個居民成為微信好友,李媛媛做到了幫扶不漏一戶,服務不落一人。
“家裡有小孩的居民,需要買的東西往往更零碎,但她從來都不抱怨,耐心細致地做好採購和配送工作,大家都很滿意!”居民馬青說。
防控精准到戶到人
8月13日,沙依巴克區爐院街片區管委會倉房溝中路西社區8100余位居民進行第三次核酸採樣。為了做到科學精准防控,倉房溝中路西社區黨總支書記韓磊帶著50余名社區工作者做了大量准備工作。
“經過數次踩點,以及對人數、戶數的統計、平均劃分,轄區共設置了23個核酸採樣點,每個採樣結束的居民都不走回頭路,最大限度防止交叉感染。”韓磊說。
為使疫情防控做到全方位不留死角,社區工作人員和志願者一道按照分戶管理的原則密切配合,持續推行精准摸排、定時巡檢、時時值守工作模式,嚴格執行各項防控措施。
“包戶干部不厭其煩地疏導,居民們也自覺居家抗疫。”居民宋霞說,現在居民每日測溫、樓道小區消殺等各項疫情防控措施都嚴格執行,夜深人靜時還能看到社區工作人員忙碌的身影,“感謝他們,大家都安心!”
消殺防控不留一處死角
身著防護服,肩背25公斤的噴霧器……8月14日,盡管已經汗流浹背,但負責消殺工作的努爾買買提·買買提不放過任何一處死角。
作為天山區賽馬場片區管委會大灣南社區環境衛生消殺組的一員,努爾買買提和同事24小時待命,全身心投入到對11個小區、1個衛生服務中心、279個下水井口全方位、立體式、無死角的消殺工作中。
“防護服一上身就要穿很長時間,得上下揮動搖擺消殺設備幾百次,體力消耗挺大的。”努爾買買提說,為了掌握好消毒方法,他和同事們認真學習消毒技術規范。空閑時,他們還會通過微信給居民講解日常消毒知識,讓大家常通風、勤洗手,做好個人防護。
大灣南社區還從“強防控、嚴紀律、勤督查”三方面入手,毫不鬆懈抓好各項疫情防控工作。努爾買買提說,要和同事們像螺絲釘一樣緊緊“擰”在工作崗位上。(趙春華 於熙 葉曉敏 魏紅萍)