进入旅游旺季，霍尔果斯各景区游客数量激增，为了给广大旅客提供优质、舒心的旅游环境和服务，霍尔果斯按照“政府主导、属地管理、部门联动、各司其职、齐抓共管”的原则，对疫情防控、接待服务、旅游产品供给、市容市貌、市场管理、交通组织、旅游安全等工作作出全面部署，安全、稳妥做好各项服务保障工作。

霍尔果斯市各部门联动执法，坚决打击强买强卖、欺诈宰客等违法行为，确保旅游市场秩序平稳；加强交通秩序整治，进一步完善道路指示牌，为游客提供暖心服务，确保道路畅通；严格落实市容环境卫生整治，重点解决好各景区和购物场所环境脏乱差问题；加大力度完善公共服务配套设施，提高服务质量和应急处置能力，在各大景区公布旅游服务热线，细化应急预案，提升旅游服务水平，努力营造“人人服务旅游，人人服务游客”的氛围，着力打造文明和谐旅游新形象。

霍尔果斯市文旅局党组书记、副局长杨春梅说：“当前正值旅游旺季，霍尔果斯市委、市政府高度重视旅游服务工作，多次召开专题会议，研究部署相关工作，积极解决影响旅游发展的各项问题。全市各部门形成合力，不断完善旅游基础设施建设，积极成立宣传小分队，在各景点为游客提供引导咨询服务。并对酒店餐饮旅游从业部门开展培训，提升服务能力，确保游客满意而来，满意而游，满意而回，满意回忆。”

目前，霍尔果斯重点打造“千年驿站 百年口岸”旅游名片，依托中哈霍尔果斯国际边境合作中心，不断丰富旅游业态，以发展边境旅游、跨境旅游和免税购物旅游为重点，加快文化旅游产业发展和旅游配套设施建设，让每一位游客体验“食、住、行、游、购、娱”一站式服务，营造优质舒心的旅游环境，激发全市旅游发展新活力。（霍尔果斯市融媒体中心） 

分享让更多人看到