“接上級通知,請大家收拾洗漱用品及必要生活物品,今晚做好准備隨時返回單位。”接到通知,新疆烏魯木齊經濟技術開發區(頭屯河區)稅務局第一稅務所的干部們紛紛寫下“請願書”,主動請纓,請求進駐辦稅服務大廳,滿足納稅人在特殊時期的辦稅需求,很快,由第一稅務所副所長羅毅同志帶頭的16名干部迅速組成一支綜合素質過硬的“突擊隊”在凌晨十二點多到達了辦稅服務廳。
“逆行而上,黨員干部做先鋒模范”
越是關鍵時刻、越是充滿挑戰,越要體現黨員干部的先鋒模范作用。“我是黨員,讓我上。”在急難險重的任務面前,這7個字力頂千鈞。陳青昊雖然是一名黨齡隻有3年的年輕干部,但他從未懈怠,從入黨那天起,將“為人民服務”的誓言深深刻在心中。
他是一名認真的“聯絡員”。18日一早陳青昊與其余同事交接好工作后,獨身一人帶著行李,進駐到維泰大廈大廳,在區政府與稅務局之間起著上傳下達的橋梁作用,承擔起了文件簽收、送達等工作。
他還是一名耐心的“策劃員”。近期區政府對政務大廳統籌規劃,稅務局需要從三樓搬至二樓,現由於疫情突發隻能將整個計劃延期。這可急壞了陳青昊,一旦全面復工,辦稅服務廳一定會迎來一個人流高峰,到時再計劃搬家會影響納稅人的辦稅效率。於是他耐心的將資產一件一件盤點清楚,小到文件夾大到打印機,每件都記錄在案﹔策劃搬家方案,不厭其煩的與各所長溝通細節,能夠提前完成的任務,絕不延后,為復工后工作的順利開展鋪下了基石,盡其所能的做到方便納稅人,提高納稅人滿意度。
曾獲得“優秀共產黨員”稱號的他,切實扛起肩上的責任,腳踏實地的工作著,上次駐廳期間的優秀表現,使得他積累了一定經驗。這一次,他更加從容不迫的應對著手中的工作任務,“我絕不能辜負組織對我的信任。”他眼裡閃爍著堅定的光。
“守土盡責,稅務標兵交滿分答卷”
面對突如其來的疫情,“非接觸式”辦稅成了納稅人辦稅首選。“疫情期間免征增值稅的,教育費附加、地方教育附加是否同步享受?”“生活服務業免增值稅,申報表發票開具數據如何填寫?” 在開發區12366熱線咨詢服務室內,電話鈴聲此起彼伏。接聽干部王燕琦耐心解答納稅人的疑問。
為確保疫情期間滿足納稅人的辦稅需求,青年突擊隊的干部們科學統籌,按照“非接觸式”辦稅途徑的不同,分成了12366接聽組、網廳審核組、綜合協調組等。
王燕琦帶領著12366接聽組,高峰時每日接聽量達到近百通,一次次圓滿的解答,就是一個個援助企業的“大禮包”,沿著細細的電話線,派送到了全區納稅人。不僅如此,小組成員徐龍華主動承擔起了熱點問題的收集和預約台賬的登記等工作,將熱點問題整理成冊,達到更有針對性的對內培訓,提高干部綜合素質的成效,從而優化每一筆工單的回復質量,為納稅人排憂解難。
網廳審核組是3名干部,他們負責審核納稅人通過電子稅務局提交的各項申請,以及每日按時為納稅人准確無誤的郵寄發票。蔣帥秉承一絲不苟的態度,總是仔細的為企業“打包”發票,按時寄送,絲毫不耽誤納稅人在疫情期間正常使用發票。“電子稅務局的網上申領發票真是方便,今天點擊幾下鼠標,明天就能收到郵政快遞!”新疆潤昌智控信息科技有限公司的財務人員朱女士通過熱線不禁感嘆道謝。朱女士原本經常上門領票,這次她在稅務人員的電話指導下體驗了首次網上申領。
除此之外,綜合協調組對接著各個科室,和往常一樣核實修改一批又一批的基礎數據。干部們各司其職,守土盡責,在局黨委的堅強領導下,即使處於特殊時期,也不失毫厘完整運作。
“抗擊疫情,我們義不容辭沖在前”
“這世界哪有什麼歲月靜好,不過是有人替你負重前行。”在這些平凡而偉大的身影中,有一對來自稅務部門的和公安部門的新人同樣發揮著舍小家為大家的精神,義不容辭的沖鋒在抗擊疫情的戰線上。
蔣亞霏是這批青年突擊隊的一員,他和特警男友原定於七月底去拍結婚証照片,期待了大半年現在卻要推遲了,心裡不禁有些失落。但疫情就是命令,防控就是責任。在接到通知的第一時間,蔣亞霏毫不猶豫的寫下請願書,在她心裡黨組織的需要比任何事情都重要,傾盡所能的做好每件事是她一直以來人生信條,面對疫情,她更堅定的想要付出自己的一份力。此時,她正拿著噴壺對公共的辦公環境進行消殺。疫情當前,保証辦公環境的安全顯得尤為關鍵,她扮演起了“消毒小能手”的角色,不厭其煩的提醒著每個人勤洗手、定期更換口罩,每天按時開窗通風,貼心的為大家測體溫,為工作環境的安全提供了有力保障。
晚上回到休息的房間裡,面對視頻那頭的男友,蔣亞霏心底的柔軟情不自禁的流露,“你一定要好好照顧自己,這段時間辛苦了,等疫情結束咱們回家我給你做好吃的。”沖鋒在一線的特警男友不僅任務繁重,接到通知也很突然甚至沒有來得及收拾生活用品,就直接上崗了。“雖然我們不能向醫護人員一樣沖鋒在抗擊疫情的最前沿,但我們一定會不遺余力的在自己的崗位上守護大家的平安。”
他們,用自己的實際行動詮釋責任與擔當,用自己堅定的信念踐行初心與使命,發揮稅務鐵軍精神,聚焦落實“四力”,勇敢面對這場大考。(菲羅拉)