自2022年1月“网络护农”行动部署实施以来，全疆各地市场监管部门高度重视，紧扣“网络护农”方案中明确的工作目标、重点和措施，主动担当，尽职履责，加强监测抽检、加大执法力度，查处了一批涉农违法违规案件，推进全疆市场监管系统网络护农工作初见成效。

查处农产品网络交易违法违规行为。截至目前，全疆各级市场监管部门线上线下检查平台122家次，网店13259家次，网站901家次，开展专项监测26次，召开专题部署会6次，开展行政指导145家次，约谈平台、经营主体12场次64户，检测蔬菜、瓜果、干果等农产品19000余批次，规范农产品包装和标签142家11个品种，立案查处涉农产品案件38件，已结案3件，罚没款6.4万元，移送公安机关3起，移交案件线索3个。监测涉及农产品广告403条次，涉嫌违法广告1条次，已责令整改。监测驼奶制品广告562条次，涉嫌违法广告11条次，立案1起。立案查处未履行法定义务开展“亮照，亮证，亮标准，亮规则”违法违规案件2件。

不断加强对平台企业行政指导。自治区市场监管局组织召开约920余人参加的全疆电商平台行政指导培训活动，发布网络交易监管十条提示，对新疆电商企业、涉网经营企业进行行政指导，进一步推进新疆农产品网络交易监管专项（网络护农）行动。各地州市市场监管部门按照要求，积极组织辖区平台企业召开座谈会，学习法律法规知识，传达网络护农工作要求，督促指导落实法定义务和责任，平台企业合法合规经营意识和水平进一步提升。 

进一步加强网络食品生产经营安全监督管理。自治区市场监管局组织召开“守底线 查隐患 保安全”食品经营领域研讨暨食品经营企业、网络食品交易第三方平台行政指导会，对做好线上线下食品经营监管提出进一步要求。指导乌鲁木齐市市场监管局做好督促入网餐饮服务提供者严格落实合法合规经营、信息公开等食品安全主体责任相关工作。各地市场监管部门加强对网络食品交易第三方平台检查力度，立案查处1起网络涉嫌违法销售食品案，2起未及时更新入网食品经营者食品经营许可证案，罚没款2万元，下达责令改正通知书2份，约谈未及时上传食品经营许可证入网商户17家次，检查食品经营单位206家次，整改问题隐患67条次。 

进一步加强对特色乳制品生产企业监管。印发《关于做好2022年食品生产安全监管重点工作的通知》，将乳制品作为重点食品纳入食品安全监管年度工作计划，要求各地加大对乳制品的监管力度，指导辖区乳制品生产企业入驻“查安康”系统，督促企业完善基本信息、生产情况和产品信息，上传食品安全承诺书。截至目前，向社会公示全疆29家特色乳制品生产企业信息、178个产品信息及食品安全承诺书，引导消费者积极参与食品安全社会监督。对3家企业116条问题线索进行核查处置。各地市场监管部门加强对特色乳制品生产企业的执法检查，立案查处3起违法违规销售驼奶制品案。

有效开展农产品网络交易专项监测。自治区市场监管局对吐鲁番葡萄、库尔勒香梨、伽师瓜等27种新疆特色农产品及驼乳等新疆特色乳制品进行2期全网专项监测，重点监测无证照经营、虚假宣传、价格欺诈等行为，共监测销售新疆特色农产品的网络交易经营者4649家，涉及商品16185件；新疆特色乳制品的网络交易经营者1845家，涉及商品12215件。发现涉嫌违法违规线索39条，已按照属地管理原则移交各地核查处理，正在依法调查处理中。 

农产品网络交易质量抽检工作力度加大。全疆各级市场监管部门按照《2022年自治区市场监管系统食品安全抽检监测计划》要求，组织开展了食用农产品和特色乳专项监督抽检工作。其中计划食用农产品200批次。截至6月29日，已完成抽检194批次，检出不合格样品1批次，不合格率0.5%。计划抽检特色乳100批次，截至6月29日，已完成抽检33批次，未检出不合格样品。 

农产品标准体系进一步完善。全疆各级市场监管部门紧贴新疆优势特色产业发展需要，突出地方特色，不断建立完善农产品标准体系，2022年上半年立项自治区地方标准共计205项，涉及到农产品领域86项，发布自治区地方标准共计立项76项，涉及农产品49项地方标准，发挥了标准化技术引领和提升作用。

部门协作进一步加强。各地市场监管局积极发挥牵头作用，组织召开网络市场监管部门联席会议暨加强农产品网络交易监管专题会议，从加强协作共享、聚集监管合力、发挥职能优势等方面就做好产品网络交易监管专项行动进行了动员部署。

消费纠纷解决渠道不断畅通。积极发挥各地12315消费者权益保护作用，解决消费投诉纠纷，让消费者投诉有门道，维权有保障。2022年1月至6月，12315投诉举报指挥中心共接到消费者投诉举报56828件，办结率 92.75%。其中：涉及农产品的投诉举报31件（投诉18件，举报13件），已办结29件，办结率93.55%。

下一阶段，各地市场监管部门将继续按照网络护农行动方案明确的工作重点和措施，进一步发挥网络市场监管部门联席会议制度作用，加大执法力度，查办一批农产品领域网络交易违法违规案件，通过查办一批案件，整治一个领域，规范一个行业。

来源：新疆市场监管局

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