西部计划志愿者刘亚群：在新疆，我终于弄清了 “社区”与“小区”的区别

2019年7月，我作为大学生志愿服务西部计划志愿者，人生第一次来到新疆，至今已在乌鲁木齐工作生活整整一年了。在这一年中，很多从前模糊不清的概念，渐渐得以区分，比如，正是因为来到了新疆，我才终于弄清了“社区”与“小区”的区别。而在疫情下的乌鲁木齐，“社区”的概念在我的脑海中更加清晰。

2020年1月，新冠疫情暴发，武汉封城。武汉市内的蔬菜、肉食、生活用品开始变成统一调配，“社区”一词开始频繁出现在电视中。此时人在河北的我，进入了“躺在家中，为国家做贡献”的状态，并没有过度注意社区在当时起到的作用。后来，听说从外地回来的人要向有关部门报备，看着电视上隐瞒行程、病情的新闻，我心里就开始思索该去哪里报备。这个问题虽然没有困扰我很久，但还是花费了一些功夫，比如：

“妈，咱社区的电话是多少？我可能需要报备。”

“小区吗？物业经理的电话我有……和他们说能行吗？”

“妈，社区电话在哪儿找，楼道里贴着没？”

从这时起，“社区”这个“知识点”才开始第一次引起我的注意。

3月份，第一轮疫情基本得到控制。形势最为严峻、斗争最为艰苦的阶段基本结束，中国开始把目光投向国际社会的防疫斗争中，推广中国经验，贡献中国力量。

3月底，我在休息了整整2个月后终于从河北老家回到了新疆。一下火车，便又一次被“社区”两个字难住了——按照防疫要求，我需要填写居住地所在社区。我的大脑先是一片空白，随后便不断地冒出了无数个社区名称在脑子里甄别，最后还是要打开手机查阅后才最终确定，至此，民主西路社区这几个字便再也忘不掉了。在此后的数天里，开始不断接到社区或当地派出所的询问电话，一遍一遍的在我心里刷着“存在感”，以至于现在每一次见到社区工作人员，都有种初高中在校园里偶遇德育处主任的错觉，不自觉地会迅速检查自己的口罩有没有带好，行为举止有无不妥……“社区”这个“知识点”已经是深入我心。

此时再去观察不难发现，社区与居民建立的联系极为重要。比如，居民平时如有困难，或者想了解小孩上学、养老等新型政策时，便会率先想到联系社区，社区则应帮尽帮；反过来在遇到需要群众配合开展工作时，良好的群众基础又使工作中减少了不少阻力，有效形成了双向的良性循环。

目前正处于疫情下的乌鲁木齐市居民深深体会到了社区的重要性。当自治区党委认真分析疫情状况快速制定防疫方案之后，层层下达，几个小时的时间就将举措落实到了每一位市民，这背后是来自新疆的自信，速战速决的自信。第二天，小区的大门虽然已经禁止外出了，但是运送蔬菜、水果的车辆开进来了。办公室窗户外的马路上偶尔会有匆匆走过的行人，或听或看，便知道是社区的工作人员在忙碌的奔走着。到这时，总算是找到了“害怕”的原因，其实那是一种真正的敬畏。

“社区”≈“小区”的概念在很多内地城市居民心中绝对存在，尤其在新开发小区。传统的街道、胡同概念薄弱，家家独立生活，对于集中管理、组织居民集体活动这种事统统都认为是由小区打理，而谁在打理小区？那就是物业。故得出结论。我们大家的公共生活全权由物业管理，有问题找物业……不过有的时候，当某个物业的服务水平不高，居民口碑不好时，有问题便不知道再找谁了。“社区”与“小区”两者从字面上确实有些相像，让人不好区分，不过，当有了以上种种经历后，我已经不仅可以从容分辨，更对“社区”的重要性深有体会。

多难兴邦，每一次的重大突发事件，都使每一位中国人更加团结。近几日的乌鲁木齐市虽然处于停摆状态，但在小区内，在社区内，大家对生活的热情不减反升，对疫情过后的新生活依然充满着期望。每当有心怀叵测的人叫嚣着要人们看清中国特色社会主义制度、看清中国治理下的新疆的“真面目”时，我只想说，确实应该让他们好好看看，看看这个制度到底有多先进，看看这个制度下的新疆到底有多美好！

（作者：刘亚群，2019年大学生志愿服务西部计划新疆专项志愿者）

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