“非常感謝貴院提供的專業化、一體化服務，幫助企業解決計量器具質量管理專項監督檢查難題，給我們辦了件好事實事。”五一假期剛過，中石化西北油田分公司質量安全環保部負責人路永軍專程打電話對自治區計量院幫助企業解決質量管理難題表示感謝！主題教育開展以來，自治區計量院深度思考和實踐“主題教育怎麼開展，計量工作怎麼干”的基本問題，從黨的創新理論中尋找答案，探索研究解決問題、服務發展的措施辦法，在推動高質量發展中彰顯計量使命擔當。

以學強能，借智引力積蓄量能。以能力提升破解事業發展難題，通過外引內聯等形式，圍繞衛星導航、無人機、新能源車充電樁檢定檢測等內容，先后邀請10余名行業專家舉辦專題講座，組織5名外培人員進行內部宣貫，培訓455人次，幫助專業技術人員了解計量最新動態，掌握前沿技術，提升專業素質。牽頭成立自治區能源、流量、電磁、碳計量等7個技術委員會，加強行業和區域技術合作，推進計量技術領域的產學研合作，《新疆能源計量大數據與產業計量數字化運營研究》等3個科研項目通過驗收。堅持“高位對接，借智引力”，與國家計量科學數據中心等單位共同舉辦的“數字計量助力創新中心高質量發展研討會”，推進國家市場監管技術創新中心（中亞能源計量）數字化建設﹔邀請國際計量委員會、國家計量院專家，西北國家計量測試中心和區局領導，分別圍繞中亞計量組織合作，航空航天領域計量技術合作，助力絲綢之路經濟帶核心區建設計量創新工程等主題作了專題講座。

以學正風，聚焦需求深入調研。聚焦客戶需求和群眾期盼，堅持“日常調研+集中調研”相結合，圍繞8個問題進行調研。院領導帶領相關業務實驗室負責人，分成5個工作組，利用集中出檢之機深入南北疆中小微企業，了解企業計量需求和檢校驗服務滿意度方面的短板弱項。4月中旬，在巴州地區輪台縣中石化西北油田分公司，調研組了解到該企業每年要組織一次內部的質量與計量專項監督檢查。但受自身管理水平和技術人員業務能力制約，難以保証工作質量，專項監督檢查工作成了企業的老大難問題。客戶的需求就是我們努力的方向。4月24日至27日，計量院派出3名技術人員協助中石化西北油田分公司開展質量計量專項監督檢查。重點針對企業各生產運營單位質量體系有效性評價、計量器具分類管理及現場使用和維護、檢驗檢測實驗室的運行管理等方面，逐一進行全面系統檢查，幫助企業切實把控源頭風險，消除中間風險，做好日常管理和特殊時期管理。技術人員還主動幫助企業開展培訓，提高操作人員素質和計量管理能力，幫助各生產運營單位更好地完成日常質量與計量工作。

以學促干，助企紓困彰顯擔當。堅持堅持客戶至上的工作導向，充分發揮計量技術優勢，想客戶之所想，急客戶之所急，在解決企業急難愁盼問題中踐行“辦實事、解難題、促發展”理念。開展服務質量提升行動，制定《關於進一步提升服務質量的實施方案》，從送檢業務接待、簡化工作流程、提供技術支持、強化服務效率等方面提升服務標准質量，切實解決客戶反映檢測難點痛點問題。扎實開展“助企紓困”行動，免費為客戶提供設備調試、維護、技術指導等一攬子、一體化服務，共為各類市場主體提供上門檢驗1691次，免費維修設備4600台（件），解決技術問題307次，幫助企業節約成本202.8萬元，為中小微企業減免檢測費用279.48萬元。

來源：新疆市場監管

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