購物新體驗 不出國門“買全球”
——城市消費新場景

“商品太豐富了,逛國際超市的感覺真棒。”4月19日,在美林購進口保稅商品體驗中心,和好友相約購物的烏魯木齊市民楊雪不由贊嘆。不論是馬來西亞的薯片、韓國的洗發水,還是法國的香水、加拿大的營養保健產品,在這裡都能找到。
從2022年1月到現在,烏魯木齊保稅展示交易中心、西大門保稅直購中心、美林購進口保稅商品體驗中心的相繼營業,讓消費者感受到了不出國門“買全球”的購物新體驗。閑暇之余,約上三五好友,前往跨境電商實體店選購自己喜歡的商品,通過線上線下聯通互動,一站式滿足高品質的生活需求。
現場體驗國際大品牌
位於烏魯木齊市延安路的美林購進口保稅商品體驗中心,挑高6.8米的中廳由旋轉樓梯將上下兩層相連,在二層設有護膚美妝、食品飲品、日用家居、香水、酒水和珠寶專區,在三樓設有母嬰用品、營養保健品專區,共八大類商品專區。
“美林購”是新疆本土跨境電商零售品牌,由新疆合創美新科技發展有限公司運營。“我們共有商品近4500個種類,進口保稅產品近1000種,商品來自60多個國家。”體驗中心店長王俊鑫說。
“第一次體驗到購買海外商品可以這麼方便。”楊雪在食品專區挑選了她最愛吃的薯片、巧克力等零食,又在保健品專區為家人買了兩瓶深海魚油膠囊和卵磷脂膠囊。
漫步在體驗中心,蘇比努爾·吐爾遜細細挑選著自己喜愛的商品,這已經是她第二次來購物了。在導購指引下,她看中了一支迪奧口紅和一瓶雅詩蘭黛小棕瓶,通過“美林購”微信小程序下單,等待保稅商品郵寄到家。“現場體驗產品是否適合自己后,再下單購買,這樣更放心。”蘇比努爾說,兩三天就可以在家收到貨品,很方便。
“我們正在優化保稅商品和增值服務,計劃5月份正式營業。”王俊鑫介紹,今年還將開拓更多跨境購物新場景、新渠道,為消費者提供在家門口就能買遍全球的優質體驗。
保真實惠且配送極速
記者走訪西大門保稅直購中心、美林購進口保稅商品體驗中心發現,從“西大門”“美林購”線上微信小程序,到線下實體店,越來越多的進口商品匯聚到烏魯木齊,“線下體驗、線上下單、極速配送”的購物新體驗,吸引了一批固定消費群體。
走進位於烏魯木齊市廬山街的西大門保稅直購中心,來自全球30多個國家和地區的特色食品、化妝品等千余種跨境進口商品讓人目不暇接。
西大門保稅直購中心是新疆首座主打跨境電商保稅直購概念的新零售商業綜合體,是採用線下綜合體+線上電商平台+保稅直購連鎖店多模式、多業態的商業綜合體。
“傳統跨境電商模式,消費者隻能在線上下單,無法直接體驗商品,而且物流時間較長。我們的新零售模式,讓消費者可以在線下看到商品實物,購物體驗感更好。”新疆絲路西大門科技有限公司運營經理郭靖介紹,一般貿易進口商品在線下付費后就可以帶走,如果是保稅商品,市民在微信小程序下單后,2—3天時間就可以收到貨品,將過去需要15天以上購物周期的“海淘代購”變為現場體驗。
除了極速配送,商品質量有保証嗎?價格是否更實惠?新疆合創美新科技發展有限公司首席執行官孫其友說,實體店內展示的進口保稅商品均是通過海外源頭集中採購,從海外倉或者國內保稅倉發貨進入到烏魯木齊綜合保稅區烏魯木齊跨境電商監管中心保稅倉的,這些跨境電商商品從過境、轉運到通關,從入區、存放到出區,全程均經過海關監管,從源頭上保証商品質量的同時,比市場價還優惠15%—30%,“這也是贏得消費者青睞的原因之一。”
市場增勢強勁潛力大
“不出國門‘買全球’,這與烏魯木齊電子商務的快速發展有關。”《新疆電子商務發展研究報告(2022)》編制組負責人、新疆大學經濟與管理學院教授陳兵說,這種消費新場景也給了當地市民更多消費新選擇。
2022年2月,國務院在27個城市和地區設立跨境電子商務綜合試驗區。近年來,烏魯木齊市也出台多項舉措,推動電商與傳統產業深度融合,在電子商務應用方面逐步拓展深化,使電商產業成為經濟發展新的增長點。
陳兵認為,目前,新疆跨境電子商務雖然體量不大,但增勢強勁,市場潛力大,尤其是新疆加快絲綢之路經濟帶核心區建設,將進一步加快與“一帶一路”沿線國家和地區的貿易往來,帶動跨境電子商務飛速發展。
如何加快跨境電子商務模式創新發展?他建議,政府應加大對跨境電商的各項政策和服務舉措的保障力度,同時依托新疆區位優勢和眾多跨境電子商務綜合試驗區、口岸場所,積極開展境外產品面向國內消費者和國內產品面向周邊國家消費者的雙向跨境電商直播等活動,幫助跨境電商企業從消費者需求出發,提供適銷對路的高品質產品。(張冬梅)
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