為了更好地傾聽群眾心聲，解決好群眾急難愁盼問題，近日，烏魯木齊市水磨溝區各街道、社區結合“走基層、轉作風、辦實事”工作要求，開展形式多樣的暖心服務。

六道灣街道：小小聯系卡 暢通居民辦事渠道

為了切實解決轄區居民的困難訴求，六道灣街道創新服務舉措，精心制作“服務群眾聯系卡”，將社區各項業務的咨詢人電話公布在卡片上面，通過微信發送到居民群中，讓居民們辦業務時能提前了解需要准備的材料、預約好辦理時間、找得到辦事人員，以實際行動為群眾排憂解難。

一張小小的“服務群眾聯系卡”，把社區與居民緊緊聯系起來，不僅暢通了居民的訴求渠道，還能讓有訴求的居民“精准”找到負責人，一個電話解決問題，避免“跑趟”。

居民劉艷說：“社區現在的服務越來越好了，需要咨詢什麼業務在聯系卡裡找到對應的負責人，一個電話就可以搞定，非常方便，出門辦事也不用跑好幾趟了。

據了解，“服務群眾聯系卡”上有疫苗接種、退役軍人服務、身份証戶籍信息辦理、法律咨詢援助等相關服務的咨詢人及聯系方式，特別是對於年老體弱的居民，隻要一個電話，還會有專門的工作人員上門服務。

六道灣街道黨建辦主任張建強說：“目前，我們結合‘走基層、轉作風、辦實事’專項行動，為轄區內16個社區全部制作了‘服務群眾聯系卡’，並組織社區干部上門入戶，讓居民享受一站式服務，真正踐行為民服務宗旨，打通為民服務的‘最后一公裡’。”

南湖北路街道宏怡花園社區：入戶義診暖人心

為切實做好轄區老人身體健康服務保障工作，1月2日上午，南湖北路街道宏怡花園社區聯合轄區單位烏魯木齊百萬庄醫院為轄區老年人開展入戶義診活動。

活動中，社區工作人員與醫護人員攜帶血壓計等醫療器械上門為居民進行免費問診及診療，醫護人員還為居民們量了血壓、測了血脂，在聊天中了解老人們的生活作息和用藥，並結合常見病、多發病、慢性病的防治和用藥注意事項進行講解。

此次入戶義診活動的開展，不僅為轄區居民提供了面對面、零距離的醫療服務，也進一步提高了轄區居民的自我保健意識，引導居民樹立健康觀念、培養健康行為，用實際行動更好地服務轄區居民。

南湖北路街道宏瑞社區：入戶走訪送關懷 暖心服務“零距離”

1月2日，南湖北路街道宏瑞社區工作人員得知轄區居民楊金英因雪天路滑摔傷后，立刻上門探望，看看有什麼地方能幫上忙。

在楊金英家中，社區工作人員詢問了她的病情，並陪她聊天，了解有什麼地方需要社區幫助，囑咐她積極治療、安心休養，有什麼需要隨時聯系社區。楊金英和家人對社區的關心關愛非常感動，她說：“我一定會積極配合治療，爭取早日康復。”

傷病無情人有情，宏瑞社區一直致力於“為群眾辦實事”，關心關愛每一位社區居民，積極幫扶困難居民，走訪幫助受傷人員，為社區居民工作和生活排憂解難，讓廣大社區居民充分感受到社區大家庭的溫暖。

南湖北路街道河灘社區：義診進社區 服務暖人心

為提高居民健康理念，普及健康知識和健康生活方式，近日，南湖北路街道河灘社區攜手華芝康健康科技服務有限公司，在社區一樓開展“義診進社區 服務暖人心”為主題的免費義診活動。

活動現場，醫護人員為居民們免費量血壓、測血糖、把脈等，並對有高血壓、關節疼痛、頭暈、風濕、氣喘等症狀的居民耐心問診，針對每個人的情況作出專業診斷，同時對老年人的生活習慣、飲食、藥品使用等方面做了指導。此外，社區還為前來義診的居民發放口罩和抗原，為他們科普了新冠疫苗接種的重要性，鼓勵老年人積極接種。

接下來河灘社區將充分發揮“黨建＋”引領作用，依托新時代文明實踐站，搭建健康平台，為轄區老年人提供更多貼心服務，讓居民在家門口也能享受到免費醫療保健服務。

來源：水磨溝區融媒體中心

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