阿克蘇農商銀行聚焦當地民生領域的金融服務需求，採取多項舉措打通服務渠道，保障疫情期間金融服務不斷檔，努力當好廣大客戶的溫情守護者。

該行第一時間發布了《疫情期間金融服務的公告》，通過微信公眾號、手機短信等多種線上方式公布各營業網點的營業狀態及負責人聯系電話，方便廣大客戶反映困難訴求。

此外，該行專門列出兩億元的紓困解難信貸資金，重點支持糧油、蔬菜、日用品等民生保供類企業，截至目前已為30家企業發放保供專項貸款1.85億元。

圖為10月8日，阿克蘇農商銀行員工在營業大廳為代購天然氣的防疫人員集中辦理購氣業務。陳玲攝

針對資信情況較好，因受疫情影響暫時經營困難的企業、個體工商戶，該行積極推廣“無還本續貸”業務，即在相關客戶原有貸款尚未到期的情況下，直接向其追加貸款，以補充企業經營資金的流動性。同時，針對貸款即將到期客戶，該行安排專人逐一電話回訪，根據其實際需要延期還本付息，並採用線上“容缺”辦理方式確保應延盡延、應展盡展。截至目前，已為各類經營主體辦理貸款延期還本付息87筆、金額4.37億元。

為進一步降低企業融資成本，該行在全面下調貸款加權平均利率30個BP的基礎上，對企業賬戶免收管理費，累計為各經營主體讓利0.45億元。並對疫情期間貸款到期客戶實行征信保護，向人民銀行申報並保護客戶達到9860戶。

自10月5日以來，該行還累計代發各類低保金、臨時救助金、冬季取暖補貼、殘疾人補貼、80歲以上高齡補貼等資金4501筆、金額592.78萬元，引導和幫助居民繳納燃氣費4650筆、交易金額173.87萬元。（王俊海）

來源：阿克蘇農商銀行

分享讓更多人看到