自2022年1月“網絡護農”行動部署實施以來，全疆各地市場監管部門高度重視，緊扣“網絡護農”方案中明確的工作目標、重點和措施，主動擔當，盡職履責，加強監測抽檢、加大執法力度，查處了一批涉農違法違規案件，推進全疆市場監管系統網絡護農工作初見成效。

查處農產品網絡交易違法違規行為。截至目前，全疆各級市場監管部門線上線下檢查平台122家次，網店13259家次，網站901家次，開展專項監測26次，召開專題部署會6次，開展行政指導145家次，約談平台、經營主體12場次64戶，檢測蔬菜、瓜果、干果等農產品19000余批次，規范農產品包裝和標簽142家11個品種，立案查處涉農產品案件38件，已結案3件，罰沒款6.4萬元，移送公安機關3起，移交案件線索3個。監測涉及農產品廣告403條次，涉嫌違法廣告1條次，已責令整改。監測駝奶制品廣告562條次，涉嫌違法廣告11條次，立案1起。立案查處未履行法定義務開展“亮照，亮証，亮標准，亮規則”違法違規案件2件。

不斷加強對平台企業行政指導。自治區市場監管局組織召開約920余人參加的全疆電商平台行政指導培訓活動，發布網絡交易監管十條提示，對新疆電商企業、涉網經營企業進行行政指導，進一步推進新疆農產品網絡交易監管專項（網絡護農）行動。各地州市市場監管部門按照要求，積極組織轄區平台企業召開座談會，學習法律法規知識，傳達網絡護農工作要求，督促指導落實法定義務和責任，平台企業合法合規經營意識和水平進一步提升。 

進一步加強網絡食品生產經營安全監督管理。自治區市場監管局組織召開“守底線 查隱患 保安全”食品經營領域研討暨食品經營企業、網絡食品交易第三方平台行政指導會，對做好線上線下食品經營監管提出進一步要求。指導烏魯木齊市市場監管局做好督促入網餐飲服務提供者嚴格落實合法合規經營、信息公開等食品安全主體責任相關工作。各地市場監管部門加強對網絡食品交易第三方平台檢查力度，立案查處1起網絡涉嫌違法銷售食品案，2起未及時更新入網食品經營者食品經營許可証案，罰沒款2萬元，下達責令改正通知書2份，約談未及時上傳食品經營許可証入網商戶17家次，檢查食品經營單位206家次，整改問題隱患67條次。 

進一步加強對特色乳制品生產企業監管。印發《關於做好2022年食品生產安全監管重點工作的通知》，將乳制品作為重點食品納入食品安全監管年度工作計劃，要求各地加大對乳制品的監管力度，指導轄區乳制品生產企業入駐“查安康”系統，督促企業完善基本信息、生產情況和產品信息，上傳食品安全承諾書。截至目前，向社會公示全疆29家特色乳制品生產企業信息、178個產品信息及食品安全承諾書，引導消費者積極參與食品安全社會監督。對3家企業116條問題線索進行核查處置。各地市場監管部門加強對特色乳制品生產企業的執法檢查，立案查處3起違法違規銷售駝奶制品案。

有效開展農產品網絡交易專項監測。自治區市場監管局對吐魯番葡萄、庫爾勒香梨、伽師瓜等27種新疆特色農產品及駝乳等新疆特色乳制品進行2期全網專項監測，重點監測無証照經營、虛假宣傳、價格欺詐等行為，共監測銷售新疆特色農產品的網絡交易經營者4649家，涉及商品16185件﹔新疆特色乳制品的網絡交易經營者1845家，涉及商品12215件。發現涉嫌違法違規線索39條，已按照屬地管理原則移交各地核查處理，正在依法調查處理中。 

農產品網絡交易質量抽檢工作力度加大。全疆各級市場監管部門按照《2022年自治區市場監管系統食品安全抽檢監測計劃》要求，組織開展了食用農產品和特色乳專項監督抽檢工作。其中計劃食用農產品200批次。截至6月29日，已完成抽檢194批次，檢出不合格樣品1批次，不合格率0.5%。計劃抽檢特色乳100批次，截至6月29日，已完成抽檢33批次，未檢出不合格樣品。 

農產品標准體系進一步完善。全疆各級市場監管部門緊貼新疆優勢特色產業發展需要，突出地方特色，不斷建立完善農產品標准體系，2022年上半年立項自治區地方標准共計205項，涉及到農產品領域86項，發布自治區地方標准共計立項76項，涉及農產品49項地方標准，發揮了標准化技術引領和提升作用。

部門協作進一步加強。各地市場監管局積極發揮牽頭作用，組織召開網絡市場監管部門聯席會議暨加強農產品網絡交易監管專題會議，從加強協作共享、聚集監管合力、發揮職能優勢等方面就做好產品網絡交易監管專項行動進行了動員部署。

消費糾紛解決渠道不斷暢通。積極發揮各地12315消費者權益保護作用，解決消費投訴糾紛，讓消費者投訴有門道，維權有保障。2022年1月至6月，12315投訴舉報指揮中心共接到消費者投訴舉報56828件，辦結率 92.75%。其中：涉及農產品的投訴舉報31件（投訴18件，舉報13件），已辦結29件，辦結率93.55%。

下一階段，各地市場監管部門將繼續按照網絡護農行動方案明確的工作重點和措施，進一步發揮網絡市場監管部門聯席會議制度作用，加大執法力度，查辦一批農產品領域網絡交易違法違規案件，通過查辦一批案件，整治一個領域，規范一個行業。

來源：新疆市場監管局

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