6月中旬，河南小伙趙天賜帶著患有漸凍症的“能能”媽媽前往新疆自駕旅游，7月初，自駕至阿勒泰地區喀納斯景區時遇到了困難。因喀納斯景區正處於旅游旺季，按規定游客需要統一換乘區間車進入景區，但趙天賜母親身體狀況特殊，無法乘坐大巴車。

據景區工作人員介紹，喀納斯景區是國家5A級景區，也是國家級自然保護區。景區自成立至今，自駕車輛的游客均需將車輛停放在指定區域，乘坐景區配備的區間車，統一進入喀納斯進行觀光游覽。此項舉措不僅緩解了喀納斯觀光道路的交通壓力，保護了游客人身安全，也最大限度地降低了環境污染，實現了生態環境可持續發展。

接到求助電話后，景區旅游局第一時間問詢了該游客的實際情況，決定開辟綠色通道，允許該名游客及家屬自駕進入景區，也提供了全程的游覽指導服務工作。

“母親是2014年查出的漸凍症，目前意識清醒但生活無法自理，這次也是想借著休息時間帶母親看看祖國邊疆的風光。”趙天賜說，“在喀納斯，每到一個地方都有工作人員提前聯系我，也會給我一個聯系人，有困難可以聯系他們，特別感謝景區和工作人員一直幫我們協調解決這個事情，再次感謝！”

“媽媽很喜歡大自然的風光，這次我們先把北疆轉一轉，有機會再到南疆轉一轉。”趙天賜說，“到新疆快一個月了，這裡不僅風景美，人更美，這趟旅程很暖心！”

小伙帶著患有漸凍症的母親游新疆，引起廣大網友的關注，一路為他們加油，景區的人性化服務也得到網友們的一致點贊。網友說：“這才是‘綠燈’該有的樣子。”

為景區點贊！為“能能”媽媽加油！（楊睿、李欣洋）

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