新疆克拉玛依市独山子区:“五步四办三转变”引领基层党建新格局

2020年05月18日18:55  来源:人民网-新疆频道
 

新疆克拉玛依市独山子区金山路街道第四社区党总支积极探索建立共建共治共享的社会治理制度,通过“五步四办三转变”困难诉求解决机制,推动服务群众成效更加明显增强,构建基层社会治理新格局。

五步法解决居民诉求

第四社区按照城市管理类、生活保障类、就业创业类等进行归纳整理,制定精准化解决措施,责任到人,设立意见箱、开通服务热线,社区“两委”班子成员建立民情台帐,及时解决群众诉求。利用党员大会、居民代表会议等对问题处理情况进行公示,并通过回访登记、问卷调查等方式进行“回头看”。通过民情收集、归纳整理、分类落实、答复反馈、回访评价五步法进一步拓宽民情收集渠道,提高问题解决效率以及群众满意度。第一季度,第四社区办理解决居民楼渗水、邻里纠纷等民生问题87件,受到居民的一致肯定。

四办联合提效能

根据民情问题的难易程度以及各自职能优势,第四社区通过社区党组织领办、大党委成员协办、联点单位合办、“两代表一委员”联办的方法工作,有效整合市场、社会资源,提出切实解决建议,保障社情民意逐条有效落实销项。截至目前,第四社区每季度联户长奖励物品均由大党委成员单位提供,联点单位通过开展联系群众进社区、帮扶解困进社区、政策宣传进社区、隐患排查进社区“四进”活动,帮助社区协调20余万元装修市民学校,申请资金7万余元改造居民活动室。

三转变促服务

一是依托社区大党委平台,加大成员单位横向协调力度,集中力量、解决“一头冷一头热”问题,使社区工作由“独角戏”向“大合唱”转变;二是将在职党员编入社区党小组,主动参加社区“领岗争先”活动,履职尽责,实现党员管理由“八小时”向“全天候”转变。三是通过社区大党委有效整合辖区力量,促进社区整体服务能力和水平提升,进一步拓展服务项目和内容,实现社区服务由“单一型”向“多元化”转变。(张要)

(责编:萨妮娅、韩婷)

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