新疆伊犁州稅務局優質服務保障首次個稅匯算圓滿收官

2020年08月05日21:02  來源:人民網-新疆頻道
 

自2019年度個稅匯算工作開展以來,新疆伊犁州稅務局不斷優化納稅服務,點對點電話宣傳,面對面操作輔導,一對一精准施策,准確、細致回應納稅人訴求,保障首次個稅匯算圓滿收官。

全面宣傳+精准輔導

該局成立個稅匯算工作專班、“稅務工作室”“稅小二先鋒隊”“奎稅雲”等專家團隊做好線上答疑宣傳,組建個稅匯算“青年突擊隊”進行上門輔導,確保宣傳輔導無遺漏。州局主要領導帶隊輔導伊犁州黨委、政府“一把手”進行匯算操作,各縣市局領導也分赴當地黨委、政府、醫院、學校等各大扣繳單位,上門輔導匯算69戶。

伊犁川寧生物技術股份有限公司作為伊犁州龍頭企業,也是疫情期間藥品重點生產企業,該公司員工3144人,經測算應參加匯繳1000多人。針對該公司規模大,匯算人數多的實際,在對財務人員集中輔導后,伊犁州稅務局安排專業團隊上門開展了為期3天的匯算操作輔導。經匯算申報,該公司補稅10人、27509.17元,退稅1079人、189837.12元。

“經過稅務人員的講解輔導,匯算時我補填了住房貸款利息專項附加扣除,退稅215.93元,孩子的一罐奶粉錢就來了,謝謝你們。”公司員工馬女士說道。

在匯算時將全年一次性獎金合並計稅,實現退稅1228.40元,“多虧稅務人員的輔導,讓我有了這筆‘意外’的收入,我准備給孩子送份驚喜。”公司員工楊先生說。

嚴格審核+全流程服務

伊犁州稅務局嚴把數據審核關,在審核新源縣億邦工程建設有限公司個稅匯算申報數據時,發現該公司有32名員工信息中個人預留銀行卡號均相同,工作人員立即與該公司財務負責人取得聯系。據了解,公司財務負責人在進行集中申報時操作失誤,誤填了銀行卡信息。為了提高退稅效率,個稅匯算工作組找到32人的聯系方式,積極進行個稅匯算優惠政策宣傳,幫助該公司財務人員更正申報,及時將信息推送至國庫,確保32名人員申請的退稅按期到賬。

“十分感謝稅務局干部高度的責任心和認真細致的工作態度,申報退稅的員工們都很高興,紛紛致電表示感謝,大大提高了我們公司的信譽度。經過稅務干部的耐心指導,我已經熟練掌握了個稅匯算政策和各項操作流程,今后不會出現類似錯誤。”該公司財務負責人蔡女士表示感激。(王健)

(責編:李龍、韓婷)

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