“从敲门开始学起。”阿依拉汗·木尔则克这样形容自己刚进社区工作时的样子。

3月27日，在阿克陶县阿克陶镇湖滨西社区，阿依拉汗在办公室里忙碌着。“最近有很多重要工作，理顺了下班才安心。”她说。

这位塔吉克族姑娘是阿克陶县塔尔塔吉克族乡阿勒玛勒克村的大学生。毕业后，她毫不犹豫选择回到家乡，成为一名社区工作人员，用耐心、细心、真心服务居民，把青春写在基层一线。

阿勒玛勒克村是昆仑山深处的一个小山村，阿依拉汗的父亲是村里的小学语文老师，深知只有知识才能改变命运，一直鼓励她好好读书，希望她有机会去看看外面的世界。12岁起，阿依拉汗就在县城住校，父母因路途遥远，又忙于工作，几乎没参加过家长会。这段经历让阿依拉汗比同龄人更早懂事，也格外珍惜来之不易的学习机会。

2013年，阿依拉汗进入乌鲁木齐职业大学学习。2017年毕业后，她选择回到阿克陶县，“我是村里的第一个女大学生，更应该回来，为家乡做点事。”

阿依拉汗先从社区协理员做起，刚开始她什么都不懂，跟着有经验的同事从最基础的学起。阿依拉汗回忆说，到居民家敲门时不要连续使劲敲，先轻敲两三下，略微停顿后，自报家门并耐心说明来意，才不会给人距离感，方便后续工作的开展。

“社区工作千头万绪，能与居民良好沟通才是真功夫。”阿依拉汗说，刚工作不久的一次入户，她看到独居老人家里堆着旧书和空瓶子，出于好心帮忙打扫清理，没想到那些废品是老人留着卖钱的。那一刻，她明白不能只凭好心做事，要站在居民的角度，把工作考虑得再细致一些。

阿依拉汗负责过社区党建、妇联、宣传等多项工作。她一如既往地真心为居民服务，深受大家喜欢。湖滨西社区一位独居老人家里冷冷清清，阿依拉汗经常去看望她，端午送粽子、冬至送饺子，老人特别喜欢她，总叫她“小朋友”。

湖滨西社区很多居民是从偏远牧区搬迁来的，为了帮助他们尤其是老年人更好适应城镇生活，阿依拉汗不厌其烦地教他们扫码支付、购买天然气等生活小常识。

社区一位老人不会缴纳电费和天然气费，就到社区求助，阿依拉汗耐心地陪着老人去充值。“我理解老人的这种不适应，因为他们过惯了以前的生活。在我看来，他们淳朴可爱，被信任和需要的感觉，让我觉得再辛苦都值得。”阿依拉汗笑着说。

80多岁的社区居民赛依提艾买提·马木提双眼看不见东西，行动不便，但他特别喜欢听阿依拉汗给他讲新政策，说新鲜事。“你从偏远的山村考上大学，又回来给居民服务，你做得特别好，以后会更好。”老人常说的这句话，一直鼓励着阿依拉汗。

阿依拉汗大学时所学的设计和视频制作等，在社区宣传工作中派上了用场。她拍摄社区榜样，剪辑成短视频发布，获得大量点赞；她拍摄各类活动，帮助居民了解社区服务情况，传递温暖与关怀。

湖滨西社区党支部书记刘勋这样评价阿依拉汗：“工作踏实认真，肯学肯干。她性格温和有耐心，和社区居民相处得像一家人。”

最近，阿依拉汗正在准备参加社会工作者职业资格考试，希望以后能用更专业的知识服务居民。“把服务居民的每一件小事做好，把每一次服务做到位，这是我的目标。”她说。