8月26日，新疆巩留县巩留镇大营盘社区的文化长廊里茶香四溢，一场别开生面的“奶茶议事会”正在这里举行。几张长桌上摆满了馕和各色干果，镶着金边的大茶壶冒着热气。

这次“奶茶议事会”的主题围绕社区垃圾处理问题展开。居民卡森木·买苏木率先发言：“刘姐，东边那几个垃圾桶都快溢出来了，天气热味道特别大，苍蝇也多，路过都得捂着鼻子。”他的话立刻引来一片附和。居民吾布力卡斯木·艾山接着说：“老习惯难改啊，有些人还是图方便，随手就把垃圾丢在桶外面，风一刮，到处都是。”

议论声中，问题逐渐清晰：社区原有垃圾桶数量不足、位置摆放不够合理，部分居民分类意识不强，个别区域清运效率低。社区主任刘继红没有急于给出解决方案，而是微笑着询问大家：“大家都是老住户了，习惯问题，怎么提醒大家才好？垃圾分类宣传，咱们还能做点啥？”

居民们纷纷提出建议：有人提议增加垃圾桶数量并调整位置，尤其是在老人聚居区附近；有的建议组织学生画宣传画贴在垃圾桶边；热心的个体户表示愿意每月赞助一些费用购买垃圾袋，鼓励大家进行垃圾分类；还有人建议推选几位大家信得过的老党员、老住户担任“卫生监督员”，进行温和劝导……

共识在茶香中逐渐形成，由社区协调，在3个重点区域增设分类垃圾桶，设计简单明了的分类图示贴纸，发动社区志愿者开展清扫活动，并推举义务“卫生协管员”，试行一个月看看效果。大家约定下周同一时间在“奶茶议事会”上反馈进展。

据了解，巩留县持续深化“奶茶议事会”机制，将“民事民议、民事民商、民事民决”理念贯穿始终，搭建起高效惠民的民意沟通桥梁。每次会后，网格员会及时梳理焦点问题和意见建议，形成清晰的“茶会单”，通过分级对单会商机制，由第一书记和党支部书记进行研究，并依据问题的性质、难度和紧急程度进行分类解决，确保“民声”真正转化为“民生”。

今年以来，该县已举办“奶茶议事会”511场，参与人数8500余人次。截至目前，通过民情议事采纳并实施的便民服务优化、人居环境改善建议已达231条，解决群众就医就业、增产增收等急难愁盼问题587项。

大营盘社区党支部书记潘志宏表示，社区将持续深化“奶茶议事会”机制，在美丽乡村建设、政策宣传解读、矛盾纠纷调解等基层工作中主动作为，不断提高群众获得感、幸福感、安全感。（王晶晶 李倩）

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