6月16日，新疆维吾尔自治区消费者权益保护委员会第一届委员会第二次会议举行，会议回顾总结自治区消保委第一届委员会第一次会议以来的工作，研究部署下一步工作任务。

2024年3月，自治区消费者权益保护委员会一届一次会议以来，围绕“激发消费活力”“共筑满意消费”年主题，开展各类活动，推动优化全疆消费建设活动。截至目前，全疆已培育6058家放心消费承诺单位，线下购物无理由退货承诺单位达2234家；累计退货数量59万件、累计退货金额1.09亿余元。

截至目前，全区14个地州市消协组织全面完成换届，67个县市区消协组织已完成设立登记换届；已建立消费维权服务站410个，有效发挥了现场调解、排查纠纷、法治宣传等多重作用。建立消费投诉信息公示“红黑榜”规则，确保公示率不低于95%。不断提升12315工作效能，建立投诉举报数据定期分析、专项整治数据精准分析及投诉举报线索推送制度，定期发布数据分析报告，推进完善在线纠纷解决（ODR）多元共治机制。

自治区消协秘书处负责人夏爽表示，自治区消保委将进一步加强与各委员单位、委员及社会各界的深入联动，在破解消费难题，创新维权机制等方面依法履职，在强化社会监督、消费纠纷调解、对比试验、消费体察、满意度调查、社会與论监督等方面持续用力，为优化全区消费环境建设，服务新疆经济高质量发展积极贡献力量。

来源：新疆市场监管局

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