3月4日，赛里木湖景区，游人共赴蓝冰之约。依立拜·多松别克在湖北仙桃骑白马涉江救人后，白马因病离世。作为湖北对口援建多年的“好亲戚”，博尔塔拉蒙古自治州向他赠送一匹“赛里木湖白马”。 孙玉新摄

从“党员徽章大叔”阿布都加帕尔·猛德救助游客，到依立拜·多松别克骑白马汉江救人，再到库尔勒小伙白北贤在海拔5000米的羌塘无人区救助游客……一个个新疆人，一个个感人的温情故事，展现了“新疆是个好地方”的人文形象。这些人和事为新疆旅游产业发展增光添彩，温情故事更是成为新疆推动文旅深度融合、展现人文情怀、讲好新疆故事的闪光点之一。

当人文精神与旅游资源深度交融，将创造出超越景观价值的永恒吸引力。这种“以善促旅、以旅扬善”的发展模式，正在为旅游业转型升级提供新范式。

人文精神点燃旅游新引擎

大型原创歌舞剧《慕峰之恋》在江苏紫金大剧院上演，为观众展现了“万山之州”克孜勒苏柯尔克孜自治州的历史文化、非物质文化遗产等内容。歌舞剧最让观众感动的是展现了“人民楷模”布茹玛汗·毛勒朵热爱祖国、扎根边疆的故事。

“我在网上查阅了布茹玛汗的事迹，了解了她的家乡‘西极’乌恰县，今年我会去看看这个中国最晚日落的地方。”南京市民李玲和儿子看完《慕峰之恋》后，被布茹玛汗的爱国事迹所吸引，计划今年暑假开启克州之旅。

2024年新疆游客接待量突破3亿人次，“人文体验”是吸引游客的关键因素之一，而温情故事是人文体验的重要组成部分。

这种人文吸引力形成了新的游客群。新疆货车司机曼苏尔·帕塔尔和买买提·努尔东跨越4700公里为江苏同行代驾的事迹，登上《焦点访谈》后，让更多外地人想到伊犁去看看。数据显示，事迹公布后伊犁相关搜索热度持续上升。

“温情故事对游客选择目的地会产生重要影响，通过多种途径传播的故事，对新疆旅游所蕴含的人文价值起到了提升作用。”自治区旅游协会副会长张晓宇说，阿布都加帕尔救助游客后亮出党员徽章、曼苏尔和买买提无偿代驾4700公里等故事以诚信、互助为核心，这些新疆温情故事驱动游客的旅游决策，带来情感共鸣。经社交媒体传播后，展现了新疆人民质朴、热忱的品格，让游客感受到“新疆温度”，形成情感联结。

新疆温情故事对游客选择的影响引发广泛关注，其通过多种路径实现了“流量”向“留量”的转化。

在布茹玛汗故事的带动下，越来越多的游客来到乌恰县。春节假期该县累计接待游客4.81万人次，实现旅游收入1700.72万元，旅游人次同比增长37.04%，旅游收入同比增长46.03%。

《慕峰之恋》总导演、江苏省演艺集团艺术创研部副主任陈春华说，这部歌舞剧既是对布茹玛汗爱国爱疆事迹的宣传，也是对乌恰县优美景色与人文的立体展现。乌恰县将布茹玛汗事迹嵌入文旅宣传中，从多个角度推介文旅资源，通过爱国爱疆精神的传播，使游客更愿意将乌恰县列入旅行清单。

价值裂变重塑产业格局

新疆积极推动文化和旅游深度融合，围绕爱国爱疆人物事迹、民族团结先进事迹等开发旅游产品，这些产品已成为红色游、研学游的重要内容之一。

走进尉犁县兴平镇达西村，从达西展览馆到科技馆，再到中华文化园，游客既能接受爱国主义教育，还能体验优秀传统文化。达西村党委书记夏提古丽·热合曼介绍，民族团结让达西村发生翻天覆地变化，围绕“民族团结一家亲”开发的乡村游研学产品，让游客走进村民家中坐一坐，听各族群众互帮互助的故事，亲口尝他们一起打的馕、摘的梨。游客看到的不仅是达西村的变化，更能感受到民族团结的浓厚氛围。

新疆以其独特的风土人情、深厚的文化底蕴和蓬勃的旅游发展活力，展现出别样风采，“热情好客”的美名早已传遍大江南北，近年来“新疆是个好地方”旅游品牌的崛起更让新疆在经济、文化领域大放异彩。而在这背后，是无数新疆人的默默付出，景美人更美。

出生在贫苦农民家庭的库尔班·吐鲁木，在新疆和平解放后才翻身过上好日子。“杏子熟了，他就晾杏干；玉米熟了，他就挑最大的留下，随时准备骑着毛驴上北京。”库尔班·吐鲁木的后人如克亚木·麦提赛地说，曾外祖父说过多亏了毛主席，他才有了土地和房子，所以一定要去北京让毛主席尝尝家乡丰收的果实。

“骑着毛驴上北京，去见领袖毛主席”的故事家喻户晓。如今于田县依托库尔班·吐鲁木纪念馆发展“红色+”旅游。走进于田县托格日尕孜乡托格日尕孜村，首先映入眼帘的库尔班·吐鲁木纪念馆，既是全国爱国主义教育基地，也是红色旅游景点。于田县已打造形成以该纪念馆为核心的红色旅游线路，吸引着越来越多游客前来追寻红色记忆，接受爱国主义教育。

如今，如克亚木退伍回到家乡，成为库尔班·吐鲁木纪念馆的讲解员。“作为库尔班后人，我有义务把‘骑着毛驴上北京’的故事讲给更多人听。”如克亚木说。

在新疆兵团军垦博物馆里，有一件补丁摞补丁的军大衣，是军垦老战士王德明穿过的，共有296块大大小小的补丁，已看不出原本模样。这件军大衣不仅承载了那段筚路蓝缕的历史，也是兵团精神——热爱祖国、无私奉献、艰苦创业、开拓进取的生动写照。每年大批游客围在这件展品前品味峥嵘岁月。“我是在石河子长大的，兵团精神在一代代兵团人血液中流淌，它永不过时。”新疆兵团军垦博物馆金牌讲解员顾晨叶说，现在越来越多的游人走进博物馆了解历史，博物馆还推出文创产品和现代化展陈方式，让展品焕发新生。

超越景观的人文引力

新疆之美、新疆之大、新疆之和、新疆之厚、新疆之味、新疆之进，这些构成了“新疆是个好地方”旅游品牌的核心，也是新疆文旅产业集群的核心吸引力。自治区文化和旅游厅资源开发处处长段玉明认为，新疆温情故事为文旅产业发展注入人文力量，旅游不仅是推动经济社会发展的抓手，更是促进各民族交往交流交融的重要平台，温情故事正是新疆发挥旅游促进“三交”作用的具体表征。

“新疆文旅产业纳入产业集群序列，是文化润疆和旅游兴疆战略的具体实践，也是在中国式现代化新疆篇章中建设旅游强区的重要举措，更是以铸牢中华民族共同体意识为主线的文旅融合高质量发展的具体实践。”新疆财经大学旅游学院副院长程乙峰认为，新疆在延伸“吃住行游购娱”产业链条，集中力量打造冰雪旅游、生态旅游、历史人文旅游、边境旅游等国家级、世界级旅游品牌过程中，要注入更多人文内容，有形有感有效铸牢中华民族共同体意识，让“新疆是个好地方”品牌更加丰满。

新疆不仅拥有壮丽的自然风光和丰富的历史文化，还以其独特的民族风情和淳朴民风吸引着大量游客。在这里，游客既能感受新疆人民的热情好客，也能体验别样的民族风情和地域文化。

“通过媒体及短视频平台宣传新疆温情故事，既展示了新疆人热情好客的形象，也打破了旅游资源依赖自然禀赋的传统认知。”新疆大学旅游学院党委副书记、院长谢霞说。

张晓宇认为，民众自发的善意行为通过新媒体传播，形成了具有消费吸引力的情感资产。“‘党员徽章大叔’‘万里代驾兄弟’等符号，使新疆旅游形象具象化，游客通过真实事例触摸到了新疆的人文温度。”

北京交通大学现代旅游研究院院长张辉认为，“寻找温暖”已成为现代旅游的重要动机，新疆旅游要用人文精神激活资源价值，以持续的好人故事构建不可复制的核心竞争力，为旅游业转型升级提供新范式。（姚刚）

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