“自驾哈萨克斯坦相关手续办理需要几天？”“游客如果想体验当地特色旅游项目,这个季节推荐什么项目？”……23日，在新疆国际会展中心举行的第十八届新疆冬季旅游产业交易博览会暨2024新疆热雪节6号馆冰雪消费馆里，200余家旅行社汇聚一堂——游客在这里订购优惠的出游产品，旅行社经营者交流价格、线路产品等信息。

新疆楼兰金舟国际旅行社有限公司中亚部负责人王文英对举办了十八届的冬博会并不陌生，通过这个平台介绍公司产品的同时，她也在与同行交流旅游市场的变化，“今年参展的旅行社都在深耕旅游市场，提供定制化旅游产品和精细化服务，成为大家的共识。”

11月22日，第十八届新疆冬季旅游产业交易博览会暨2024新疆热雪节开幕。在冰雪装备馆、冰雪品牌馆、冰雪消费馆，观众络绎不绝，现场气氛火热。汤永摄

今年，王文英将工作重心转移到中亚自驾游方向。随着自驾游的兴起，疆内外游客通过霍尔果斯口岸自驾中亚的需求呈增长趋势，王文英所在旅行社已经组织1000多人次自驾中亚国家。“自由行、自驾游成为市场主力，对旅行社的经营提出了新的要求。自驾手续办理、沿途保障等个性化旅游产品定制，都是我关心的问题。”王文英说。

会场内，王文英和哈萨克斯坦阿拉木图KOTOU旅行社负责人伊明江·伊玛木聊得火热。哈萨克斯坦的住宿、餐饮等服务怎么样？在哈萨克斯坦能体验到哪些不一样的旅游内容？这些都是王文英需要详细了解的内容。

伊明江是塔城市人，从事旅游行业多年。2023年，他在哈萨克斯坦开了一家旅行社。“现在哈萨克斯坦旅游业很火，以商务游、自驾游、研学游为主。”今年，通过伊明江的旅行社，自驾中亚以及其他国家的中国游客达300多人，其中部分游客还自驾到巴黎观看奥运会。

冬博会上很多疆内旅行社负责人在跟伊明江咨询、对接业务。“我们同疆内的旅行社同行也在不断交换看法，摸准市场动向。自驾中亚、欧洲将是近几年我们发力的方向。”伊明江说。

新疆北屯市千里画廊旅行社有限责任公司主做研学游，今年全国知名亲子游产品“宝贝走天下”在阿勒泰地区的研学项目就由该旅行社承接。“我们打造的产品有别于一些网红线路，主要是想让孩子通过骑行、徒步等深入当地人的生活，感受当地的红色文化、戍边文化、游牧文化。”该旅行社负责人甘林说，面对旅游市场的细分，个性化的产品、优质的服务会为旅行社在市场竞争中“加分”。（姚刚）

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