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全疆首个“数字政务门牌”在高新区(新市区)上线

2024年08月16日19:07 |
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全疆首个“数字政务门牌”率先在高新发区(新市区)试点上线,为群众办理医保服务、人社服务等8个特色主题的110个高频政务事项提供了便捷,只需扫一下二维码,就知道办事流程和所需材料了。

8月7日上午,在高新区(新市区)南纬路街道北纬一路社区的综合农贸市场门口,一张印有“数字政务门牌”字样的二维码,吸引了来往居民的注意。在社区工作人员介绍下,居民张女士率先扫了二维码,根据提示查看异地医保备案需要哪些手续。

张女士说:“过几天我要去外地定居,最关心的就是异地就医问题,原本还担心年纪大了,办理异地就医备案手续时,操作复杂记不住,现在只要将提示的材料按照需要打印出来,一次性就能办理,太方便了。以后有啥需要办理的业务,我就从这儿查看。”说着她将“数字政务门牌”的二维码拍照存在手机里。

“我女儿今年15岁了,准备给她办一张身份证,我扫了‘数字政务门牌’二维码,知道距离我家几百米的派出所就能办,我等会儿就带着女儿去办一张。”居民刘先先体验后说,扫码就能知道想办理的业务去哪办、怎么办,这个程序太方便了。

“操作简单功能也比较齐全,以后我们遇到医保、社保上的问题再也不用发愁去找谁了,只要扫二维码就能知道,如果还搞不懂,还能在这个系统上查询到相关部门的电话直接询问或者留言。想了解的失业保险在这也能查到……”67岁的赵万忠拿着手机扫码“数字政务门牌”,帮助周边的居民查询相关事宜。他说,作为一名老党员,要时刻关注政府部门推出的利民信息,再把利民、惠民信息告诉大家。

在北京中路一家超市门口,印有“数字政务门牌”二维码的海报吸引众多购物市民的目光。“谁可以办、要什么材料、怎么办,每一步都提供办事前的智能引导服务,各类网办系统操作指引、所需材料明细、在线咨询等功能,都通过图文并茂、口语化的办事攻略让我们一看就会,材料准备及模板下载也简单,线上办理流程也很清晰,大大缩短了企业和群众材料准备时间。”张国强是一家企业的法定代表人,他现场通过“数字政务门牌”,在“网上办”选项中顺利提交了食品经营许可证的相关办理申请。

“数字政务门牌”的上线是乌鲁木齐市深化“高效办成一件事”改革,推动政务服务向基层延伸的生动实践,实现了政务服务由“窗口”到“家门口”的延伸。

“我们将聚焦群众所需所盼开展各项改革创新,对门牌使用过程中可能出现的问题和情形全面梳理,进一步优化和完善各项功能,打破线上线下壁垒,推动现实场景与数字技术深度融合,破解企业和群众办事‘找不到’‘跑多趟’等问题。”乌鲁木齐市数字化发展局数字政府建设科副科长买尔旦·买买提说,预计到今年底,将陆续在乌鲁木齐市主城区上线推广“数字政务门牌”,形成智慧便捷的基层数字化服务体系,全方位提高政务服务水平和能力。( 甘兴华)

来源:高新区(新市区)融媒体中心

(责编:陈新辉、杨睿)

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