新疆维吾尔自治区市场监督管理局日前依托“铁拳”行动，在全区开展为期半年的保护消费者权益专项整治行动，全力维护消费者的合法权益。

据介绍，此次行动重点打击利用格式条款侵害消费者合法权益；侵害消费者个人信息；在提供修理、加工、安装、装饰装修等服务过程中侵害消费者合法权益；不履行“网络购买商品七日无理由退货”相关义务；故意拖延或者无理拒绝消费者合法诉求等五类违法行为。

各地市场监管部门将充分依托“铁拳”行动工作机制，把保护消费者权益作为阶段性重点工作，加强执法办案与日常监管的衔接协调，实现监管执法横向互通，及时获取在日常巡查、抽查抽检、飞行检查等监管工作中发现的违法线索，为执法办案提供靶向信息。

同时，加强行政执法与刑事司法衔接，涉嫌违法犯罪的，将坚决移送公安机关追究刑事责任，杜绝“以罚代刑”，对于重大复杂案件，必要时请司法机关提前介入。属于《市场监督管理严重违法失信名单管理办法》规定列入情形的，必须列入严重违法失信名单。（任华）

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