新疆市场监管局召开全疆加强旅游市场监管工作视频调度会
为加强旅游市场监管,进一步规范旅游市场秩序,切实有效解决群众反映诉求,7月7日晚,新疆维吾尔自治区市场监管局针对网传新疆旅游旺季出现价格异常情况,专题召开全疆加强规范旅游市场监管工作视频调度会,分析当前旅游市场监管工作形势,安排部署下一步重点工作任务。
会上,自治区市场监管局党组书记朱新主持会议并讲话,副厅长级干部朱长军、鹿毅,二级巡视员彭继东、张成生分别围绕食品安全、价格监管等重点工作作具体安排,各地州(市)市场监管局依次汇报当地旅游市场现状。
会议要求,一要提高政治站位,深刻认识做好旅游市场监管工作的重要性和紧迫性。要牢固树立监管为民理念,在价格监管、食品安全、特种设备安全、广告监管等方面共同发力,综合运用标准、计量、质量、认证等手段,全面提高消费维权工作水平;二要明确重点任务,切实提升监管效能。要聚焦重点地区、重点环节和重点问题,深入整治消费者反映强烈、游客投诉集中的突出问题,积极与发改、网信、文旅、商务等有关部门沟通协调,联合出台规范餐饮、购物和住宿等行业领域价格行为的规定,及时回复社会关切;三要压紧压实责任,强化旅游市场监管组织保障。要加强组织领导,狠抓任务落实,建立领导干部包片制度,划分责任区,逐级压实责任,密切协作配合,形成工作合力,充分利用媒体平台,强化宣传引导,保障消费者合法权益。
会议强调,各地市场监管部门要按照会议部署,迅速行动起来,依法依规开展工作,严厉打击违法行为,及时曝光一批价格违法典型案例,选出一批正面典型事例,同时鼓励经营主体开展诚信经营承诺等活动。针对网上出现的群众反映多、关注度高的热点事件,要高度重视、追根溯源、深入分析,组织人员核实情况,了解群众真实诉求,及时向社会公开处理情况,形成高效闭环管理机制,以群众满意为第一标准,确保广大群众“食之放心”、“游之安心”、“购之舒心”、“娱之开心”,为全疆旅游业高质量发展保驾护航。
会后,自治区市场监管局第一时间成立旅游市场监管专项检查组,由局领导带队,组成六个调研检查组,将立即奔赴全疆各地州市开展旅游市场监督检查。
自治区市场监管局相关处室负责人在主会场参加会议,各地州(市)主要领导及相关科室人员在分会场以视频形式参加会议。(李玄彬)
来源:新疆市场监管
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