“三餐后，可在患者群推送我们省中医院创作的解郁安神经络拍打操，对经络和穴位拍打，能起到舒缓情绪、加速血液循环、增强自身抗病能力的作用。”11月15日，许银再次给方舱医院的医务人员提醒工作中的注意事项。

许银是甘肃援疆医疗队感控组组长，他所在的甘肃援疆医疗队里，包括他在内的骨干成员均是参加过多次抗疫任务的“老兵”。

在为患者提供优质诊疗服务中，甘肃援疆医疗队结合患者收治实际，从入舱—服务—心理干预—会诊—急救—出舱六个环节，不断优化治疗流程，采取“动态调控，双向保护”的策略，全方位加强方舱医院患者收治和管理，提高收治能力和患者治愈率。

“入舱前，我们会严把入舱标准，识别潜在高危人群，对每一位患者进行合理分流、对症收治。”许银说，入院排查包括从年龄、是否有基础疾病、血氧饱和度等方面对患者重点筛查。患者进入方舱医院后，医务人员根据每一位患者的症状和病情，按照诊疗方案开展规范化诊疗，针对患者病情变化实施重点医嘱，并提供优质护理服务。

中西医结合诊疗模式，中医特色突出，是甘肃援疆医疗队的一大特点。“抵疆后，我们医疗队第一时间成立了中医组。”许银说，中医组第一时间收集患者四诊资料，方舱患者疾病特征、新疆地域、季节气候和患者体质特点，推行“关口前移、截断扭转、防治在早期、治愈在初期”的临床防治思路，推荐选用甘肃方剂宣肺化浊方以宣肺透邪、清热化浊的治疗方案，取得了较好的治疗效果。

“人性化”是甘肃援疆医疗队的另外一大特点。“我们医务人员经常和患者沟通交流，及时解决他们在舱内生活中遇到的问题，比如开辟了独立上网课的区域，为舱内的初高中生提供一个相对安静的上课环境，为部分患者提供保暖衣裤等。”许银说，不仅要让患者定心，还要让患者感到安心。（张冬梅）

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