“我家客厅的灯泡坏了，电灯位置太高了，我年纪大了，不敢自己换，能不能麻烦你帮我修一下。”10月11日9时，乌鲁木齐市水磨沟区七纺街道温泉北社区工作人员帕丽达·买买提接到辖区80岁赵桂英老人的求助电话，赶紧去商店买来电灯泡，随后立即上门为老人服务。

赵桂英是一位独居老人，由于年岁较大，行动不太方便，子女常年不在身边，作为其包户干部的帕丽达·买买提平时就会格外关注老人的生活起居，对老人家中的情况也比较了解。赵桂英老人说，凌晨5点多钟起床上卫生间，发现客厅的灯不亮了，进门一抹黑，有几次差点摔倒。天一亮，就赶紧给包户打电话反映情况。

“亮了！亮了！”当日9时25分，随着帕丽达·买买提把坏灯泡取下，换上了新灯泡，赵桂英老人脸上也露出灿烂的笑容，“感谢社区对我的关心和帮助，我有什么事，社区都是第一时间帮我解决，一直关照着我，让我时刻感受到社会大家庭的温暖。”

更换灯泡后，帕丽达·买买提还耐心地叮嘱赵桂英老人在用电用火时的注意事项。同时，帮不会使用手机购买物资的赵桂英老人订好蔬菜包，清理房间垃圾。老人家里窗户密封不好，帕丽达·买买提又帮老人做好了窗户密封，房间顿时暖和多了。临走时，再三嘱咐老人若有其他需求可以跟她联系。

帕丽达·买买提帮助辖区内八旬独居老人解决家里客厅灯泡不亮的问题，事情虽小，但却温暖了老人的心。帕丽达·买买提说，急群众所急，想群众所想，认真做好群众身边的每一件小事，让更多的群众切实感受到“家住温泉北社区，幸福一家人！”（锦辉）

来源：水磨沟区融媒体中心

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