邻里纠纷是小区内最常见的民事纠纷，乌鲁木齐市水磨沟区纪委监委派驻水塔山街道新居巷（原团结）社区“访惠聚”工作队始终秉持着为居民做好服务的理念，认真开展“我为群众办实事”实践活动，从影响居民生活的小事入手，及时发现、解决居民的矛盾纠纷。

近日，工作队在辖区走访过程中，有居民反映景秀山庄小区11号楼一位住户养了几只鹅，鹅叫声频繁且响亮，大家都不堪其扰，严重影响了日常生活。工作队联合社区工作人员，组成5人一组的调解小分队，在队长段清辰的带领下，来到该户居民家中开展调解工作。

“鹅已经养了一年多了，这些鹅每天不分时段地叫，凌晨五点尤其叫得响亮，很影响大家休息。”李海琼等居民为此十分烦恼，他们认为在小区内养鹅实在是件很扰民的事情。

工作队队员和社区工作人员来到养鹅住户林敏（化名）的家中，了解他们养鹅的原因，对养鹅住户进行耐心细致地劝导，反复沟通讲解城市居民小区不能散养家禽的相关规定，获得了养鹅住户的理解与配合，林敏意识到养鹅扰民，影响卫生环境，尤其是当前疫情期间饲养家禽更是存在极大的风险，决定处理掉家中的鹅。

工作队队长段清辰说：“调解居民纠纷是我们一直在做的工作，今年我们已经成功调解了5起居民纠纷事件。通过调解工作，化解了居民之间的矛盾，只要是居民群众有需求，我们会继续为居民办实事、解难题、化纠纷，做好居民群众的贴心人。”

来源：乌鲁木齐市水磨沟区纪委监委派驻水塔山街道新居巷（原团结）社区“访惠聚”工作队

分享让更多人看到