党史学习教育开展以来，中国人寿新疆分公司聚焦群众所急所盼，深入开展“我为群众办实事”实践活动。

二十载匠心不凡 好服务至臻致远

11月26日，中国人寿新疆分公司95519成立20周年庆祝活动正式举行。

活动中，党委委员、副总经理张旋首先代表新疆分公司党委总经理室为活动致辞。张旋对新疆95519电话中心的发展历程作了总结概括，并对新疆95519所取得的成绩给予了充分的肯定。多年来，在总公司领导、新疆分公司总经理室各届领导的关心支持下，在新疆分公司各部门的支持配合下，新疆95519电话中心不断发展壮大，始终秉承“专业、真诚、感动、超越”的服务理念，至今已为全疆客户及销售人员提供电话人工服务近400万人次。

新疆行业协会秘书长周凌对中国人寿新疆分公司多年来对新疆保险业所做的贡献表示感谢，对95519电话中心表示祝福，并希望新疆95519电话中心在未来继续发挥稳固的服务桥梁作用，为新疆保险业的高质量发展持续贡献力量。

中国人寿95519人将继承和发扬优秀的企业文化，用微笑传递爱心，倾情守护人民幸福美好未来。

为民修路办实事 践行初心暖人心

2017年，中国人寿昌吉分公司（以下简称“昌吉分公司”）派出工作队到昌吉市友联巷社区开展“访惠聚”工作。5年来，公司先后派出36名工作人员，全职全力做好“访民情、惠民生、聚民心”各项工作。特别是2020年以来，面对疫情，昌吉分公司驻友联巷“访惠聚”工作队认真按照防疫工作统一部署，与社区干部一起，全力落实疫情防控各项工作，用自己的汗水默默浇铸着维护社会稳定的基石。

2021年，工作队把责任担当体现在岗位上，将为群众办实事作为工作的核心。

友联巷社区所辖昌吉市公路局小区换热站旁边路面和阳光新城4号、5号楼中间路面沙化严重，地基下陷，凹凸不平，严重影响居民出行。工作队队长刘振渊结合实际，多次与辖区单位昌吉市公路局沟通协商解决的办法。最终达成由工作队出资1.3万元，昌吉市公路局出人出设备负责施工的解决方案。10月27日，昌吉市公路局施工队正式入场施工。挖掘机将凹凸不平的路面清理平整，铺路机将沥青材料铺设到位。看着路面焕然一新，居民们对中国人寿和昌吉市公路局一再表示感谢。

今后，工作队将继续勇担社会责任，与社区干部一起办好办成群众看得见、摸得着、得实惠的实事，用实际行动赢得群众的认可和赞同。

完善优抚政策 关爱退役军人

11月18日，中国人寿保险股份有限公司新源支公司（以下简称“新源县支公司”）与新源县退役军人事务局签订保险保障协议，由退役军人事务局为全县退役军人优抚对象购买商业保险，实现了优抚对象意外伤害医疗补充保险全覆盖，给全县优抚对象撑起了“安全保护伞”。

此次购买的国寿优抚对象补充医疗保险主要是针对当地退役军人事务部门服务的和全国优抚信息管理系统中审批通过的残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属等优抚对象。

新源县支公司团险部经理刘美介绍说：“这套方案的保费是200元，具体承担三块保障内容：意外身故、伤残6000元，意外医疗包括门诊住院6000元，团体补充医疗最高保额是8万，在社保报销完以后，减去500块钱的起付线，剩下部分按80%报销。”

新源县退役军人事务局与保险公司达成协议，除优抚对象外，当地退役军人愿意购买此项保险的，可以根据自己的意愿在中国人寿保险股份有限公司自行购买。

新源县支公司配合退役军人事务局为退役军人优抚对象办实事，引入社会力量为退役军人投保，有力补充救助资金短板，降低退役军人优抚对象因遭受意外伤害导致家庭经济困难的风险，目前为优抚对象购买的2022年商业保险已经全部购买完成。据了解，此次购买的商业保险报销比例、保障数额都有所提高。（廖瑞 邹雪莲 梁梦雪） 

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