党史学习教育开展以来，新疆库车市医保局扎实开展“我为群众办实事”实践活动，不断深化医疗保障领域“放管服”改革，推进医保业务向乡镇、向基层延伸。

在库车市人民医院医保服务站，每天前来咨询医保政策、办理医保相关事项的群众有100多人，医保服务站实行前台综合受理、后台分类办理，即办事项在前台即时办结，限时事项归口负责、限时办结反馈，每日精准建立前后台业务交接台账，减少群众窗口等待时间，增强办事集中度。

库车市医保局还积极推动医保办理业务向乡镇、街道延伸，建立医保服务站，打通市、乡、村三级医保专网，18个乡镇（街道）均可在医保专网系统上开展经办服务。并配齐配强医保经办队伍，保证每个乡镇（街道）有1名医保分管领导和2名专职医保经办人员，每个村至少有1名医疗保障协理员承担医保服务工作。

热斯坦街道古勒巴格社区居民哈斯亚提·肉孜说：“我2019年住院治疗花了22万多，在党和政府的关怀下，给我报销20万，大大减轻了我家的经济负担。”

截至目前，库车市医保局在各乡（镇）卫生院、私立、公立医院设置34个医保服务站，并下放业务经办权限，将5项即时办理和12项代办事项延伸至乡镇街道、社区受理，加强业务指导和政策培训，组建基层业务交流群及时答疑解惑，确保业务沉得下、接得住，打通服务群众最后一公里。社保局还拓展“互联网+医保服务”，采取“网上公示”和“信息告知”双渠道的模式及时公布零星报销信息、医保政策，累计网上办理各类医保事项10万余人次，把减政便民落到实处。（王陇江）

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