“提交资料、网上审核，签字确认，两天就拿到了营业执照，不用像以前要费时间跑乌鲁木齐办理，真方便。”7月5日，新疆生产建设兵团第十二师头屯河农场餐饮店主马涛说起农场今年建成的便民服务中心，竖起了大拇指。

建设便民服务中心，提升为民服务的质量和效率，是师团两级今年确定的民生实事之一。

截至目前，头屯河农场通过征集职工群众意见，规划实施的涉及城镇面貌改造升级、社区服务质量提升、打通断头路等2021年师团两级的21项民生实事项目已全面完工。

头屯河农场便民服务中心作为全师推进便民服务中心建设的示范项目，头屯河农场便民服务中心设置15个服务窗口，可快速办98项行政、综合业务，目前已办理2800余件各类业务。

这是头屯河农场以群众“小事情”做实民生“大文章”的一个缩影。

“小切口”服务“大民生”。新建便民蔬菜生鲜直销店，实施建筑亮化、路灯更换，增添道路标识、灯带，建设团场公共厕所……

头屯河农场坚定不移保障和改善民生，增进民生福祉，始终坚持“开门办民生”，以惠民实事项目精准巩固脱贫攻坚成果、接续乡村振兴，以“群众看好的项目才是好项目”作为推动惠民实事项目落地的主要抓手，坚决摒弃华而不实的“面子工程”，扑下身子倾听群众心声，最大限度解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题，激发社会各界参与惠民项目的热情，共同做好“民生大单”。

头屯河农场居民朱亮说：“今年能明显感觉到农场亮了，时尚了许多，“颜值”也变高了，晚上出行视野更清晰，心里更踏实。”

总投资3540万元的“屯坪路和绿洲街城镇化功能改造提升工程”是头屯河农场今年惠民实事项目中投资金额最大、涉及面最广的项目。

头屯河农场经济发展办公室负责人任志刚说：“以往，屯坪南路和绿洲街道路破损严重、出行难，今年我们对这些路段统一改造提升，实施建筑亮化、路灯更换，改造人行道、污水管线，极大提升农场城镇面貌，提升了招商引资环境，促进了经济社会发展，提高职工的幸福指数。”

头屯河农场在惠民实事项目推进过程中推行实施“认领制”“承包制”，每个项目由各部门明确人员认领，了解进展情况，关注工程质量，并进行全过程跟踪审计。

通过定期召开项目推进会、现场协调会等方式，及时解决项目推进过程中存在的困难和问题，使得全年惠民实事项目有序推进。

任志刚说：“从2016年开始，按照师党委统一部署，农场每年按比例拿出本级财政实施惠民实事项目，扎扎实实为群众办一些看得见、摸得着、又亟待解决的民生实事。”

2020年，农场82%的财政支出用于民生。随着财力的增长，我们要办更多的实事、更多的好事，让职工群众的日子更暖心舒心安心，获得感、幸福感更强。（十二师融媒体中心）

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