新疆吉木乃县实行夜间“错时服务” 延伸群众工作触角

针对农忙时节服务群众不断档，新疆吉木乃县通过开设“党员夜班”、举办“文化夜宴”、开展“乡村夜话”的方式，拓展延伸夜间服务功能，提升群众满意度。

开设“党员夜班”，实现服务“夜办”。依托村委会便民服务中心，建立“四小时夜办”工作制，每晚8点至11点安排2名工作队员及村“两委”党员干部延时坐班，帮助群众受理社保缴纳、低保办理、建房审批、证明材料盖章等事项125件。组织村内党员、入党积极分子，成立夜巡服务队7支，开展夜间治安巡逻行动，通过劝说引导、依法说理等方式，处理家庭矛盾、邻里纠纷等案件。开通夜间服务热线，坐班党员干部负责接听群众紧急求助，及时联系调派夜巡服务队、村警、村医、党员技术能人等各支力量，入户解决牲畜丢失、群众突发疾病、水管爆裂等急难问题，实现服务群众“不打烊”。

举办“文化夜宴”，补充营养“夜宵”。组织村文化队，编排《美丽的萨吾尔》《懒汉脱贫》等11个经典文艺节目，举办“难忘今宵”文艺汇演、民族特色体育竞技等系列活动7场次，丰富群众夜间生活。依托四级视频培训共享系统、“农牧民夜校”等平台，开办“红色夜校”，采取观看视频、讨论交流、有奖问答等形式，开展党的惠民政策等专题学习21场次。利用农家书屋、村级图书室等阵地，开辟“红色氧吧”阅览室，群众可读书看报、朗诵诗词、练习书法等，安排熟练掌握国家通用语言的工作队员及村干部轮值管理，实时帮助群众答疑解惑，营造健康向上、向善向美的文明风尚。

开展“乡村夜话”，坐好民生“夜诊”。利用傍晚休闲时间，组织工作队员、村干部、联户长及群众党员以灵活随机的方式，在村级活动室、村委会、商铺等村民集中点，开展“民情夜聊”活动，在与村民聊变化、聊发展、聊期盼中，收集涉及村级管理、环境卫生、村道改造、劳动就业等群众意见建议128条，及时了解群众所思、所想、所盼。第一书记统筹村级各支党员力量，开展党员“1+N”认领式夜帮，主动上门为村内孤寡老人、留守儿童、困难户等86户特殊群体，提供陪护、陪学、生产帮扶等民生微服务，提升群众幸福指数。（王雯）