克拉玛依市独山子区“智慧社区”服务民生

2020年04月18日18:41  来源:人民网-新疆频道
 

按照新疆克拉玛依市独山子区区委、区政府的安排部署,新北区街道第十八社区以党建为引领,结合社区实际情况,充分运用“智慧社区”这一平台,多措并举,切实将经济社会发展扶持性政策落实到位,最大限度地让数据多跑腿、让居民少出门,有效促进个体工商户复工复产。

“智慧”宣传时刻享 覆盖广

第十八社区充分发挥“智慧社区”的优势,利用信息化手段支持个体工商户复工复产,开启线上服务新模式,将28条扶持性政策上传至智慧社区,辖区居民足不出户打开电视就能看到最新政策。

同时,第十八社区在温馨提示中也添加了咨询热线和居民日常生活中的注意事项。线上宣传进一步扩展了宣传途径,让居民在家中以最快捷的方式接收最新的政策,有效拓宽了宣传的覆盖面。

学深悟懂随时讲 全方位

为了让社区工作人员更好地将经济社会发展扶持性政策学懂弄通,第十八社区积极组织网格员进行政策培训,进一步提升网格员的业务知识水平。培训工作结束后,社区工作人员能够熟练地为商户讲解小额贷款政策,给居民提供24小时全方位、不间断地服务。

简化程序解民忧 效率高

“情为民所系,利为民所谋”。针对有办理小额贷款意愿的个体工商户,社区工作人员及时将所需材料全部告知各商户,争取一次性将各项手续办理完毕;家中有特殊情况又急于办理贷款的商户,社区工作人员则主动上门采集信息,为居民提供更加高效的服务;对于暂时缺少申报材料的商家,则由网格员协助补齐纸质材料,从而解决办事难、办事慢、办事繁的问题,努力让群众“最多跑一次”。

第十八社区将结合城市基层党建的工作要求,继续用好智慧社区这一平台。同时,加大社区对网络党建阵地的建设力度,统筹并整合网上资源,实现党建服务群众网络化,将社区党建工作打造成顺应民心、解决居民需求的民心工程,为社区居民提供一个更加安全、舒适、便利的生活环境。(陈素丽 鲁兵)

(责编:杨睿、韩婷)

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